Halkbank Paraf Değerlimiz Kartının A101 Sitesinde Kullanılamaması
Halkbank'ın emeklilere özel olarak çıkarttığı Paraf değerlimiz kredi kartımı A101'in alışveriş sitesinde kullanamıyorum. Bankayla iletişime geçtim Herhangi bir sorun olmadığını söylüyorlar ama "sorun yok" demekle sorun ortadan kalkmıyor. Siteye kredi kartı numarasını girdiğimde "Kart numaranı kontrol etmelisin." mesajı alıyorum
Müşterimizin şikayeti değerlendirmeye alınmak üzere Bankamız ilgili birimine iletilmiştir. Şikayetin çözümü için gerekli işlemler yapılarak müşterimize konu hakkında bilgi verilecektir. Saygılarımızla, T. Halk Bankası A.Ş.
Durumu size 2 defa ilettim. Çözüm bulamadınız, sorun yok dediniz. Yok demekle sorun ortadan kalkmıyor. A101 sizin Troy kartınızı kabul etmiyor, durum bu. Benimle değil sorunu A101 ve ödeme sistemlerini hangi kurum denetliyorsa onunla çözeceksiniz.
Müşterimize e-mail kanalı ile bilgi verilmiştir. Sayın Müşterimiz; ürün ve hizmetlerimizle ilgili öneri, istek ve şikâyetlerinizi; 7/24 hizmet sunan Halkbank Dialog'un ve Halkbank Kurumsal Dialog’un telefonlarından, faks ve web sitemizden iletebilirsiniz. Saygılarımızla, T. Halk Bankası A.Ş.
Sorun yok diyerek sorun çözüldü zanneden bir millet olduk vesselam...
Müşterimize e-mail kanalı ile bilgi verilmiştir. Sayın Müşterimiz; ürün ve hizmetlerimizle ilgili öneri, istek ve şikâyetlerinizi; 7/24 hizmet sunan Halkbank Dialog'un ve Halkbank Kurumsal Dialog’un telefonlarından, faks ve web sitemizden iletebilirsiniz. Saygılarımızla, T. Halk Bankası A.Ş.










