to read complaints and reviews, or file yours. 
30 Eylül 2025 sabah 08:30'dan itibaren Halkbank müşteri hizmetlerine ulaşmaya çalışıyorum. Mobil onay alamadığım için destek almak istedim, fakat saatlerdir müşteri temsilcisine bağlanamıyorum. Sürekli mobil onay isteniyor, zaten bu yüzden arıyorum. Daha önce de aynı sorunla karşılaştım ve hiçbir zaman hızlı bir şekilde müşteri temsilcisine ulaşamıyorum. Basit bir işlem için şubeye gitmem gerektiği söyleniyor, bu da büyük bir zaman kaybı yaratıyor.
Müşteri hizmetlerine daha hızlı bağlanabilmek ve işlemlerimi kolayca halledebilmek istiyorum. Sorunun çözülmesini talep ediyorum.
Halkbank'tan kredi onaylandı fakat para hesaba geçmiyor. Müşteri temsilcisine bağlanmaya çalışıyorum. Ortalama 1 saat boyunca bağlanmaya çalıştım ama bağlanamıyorum. Bunun sebebi nedir? Yardımcı olur musunuz? Rica etsem, ilk defa böyle bir sorunla karşılaşıyorum.
4 Ekim 2025 saat 11:40’tan beri iPhone 15 (iOS 18.6.2) cihazımda Halkbank mobil uygulamasına giriş yapamıyorum. Uygulama sürekli olarak “servis bağlantısında bir hata oluştu” şeklinde uyarı veriyor. Hem kendi internetimle hem de Wi-Fi ile defalarca denedim, sorun devam ediyor. Müşteri hizmetlerine ...
Halkbank mobil uygulaması üzerinden “yeni müşteri ol” seçeneğiyle hesap açmak istedim. İşlem sırasında yaklaşık 15-20 dakika boyunca müşteri temsilcisine bağlanmak için bekledim. Temsilciyle görüştükten sonra ise sözleşme onay sayfası açılmadan sistem “uzun süredir işlem yapmadığınız için oturum son...
Halkbank müşterisiyim; kurumsal ve bireysel hesabım var. Bilgisayardan kurumsal hesabıma girmek istedim telefonuma onay butonu düştü onayladım ama bilgisayardan bir türlü sisteme giriş yapamadım. Sürekli onay vakti doluyor ve başa dönüyorum. Her seferinde mobil onayı veriyorum ama bir türlü giremiyo...
Yorumlar