Müşteri Hizmetleri Ve Mobil Bankacılıkta Borç Kapatma Kredisi Başvurusu Yapılamıyor
Halkbank’ın Cumhurbaşkanı tarafından açıklanan borç kapatma kredisi kampanyasından yararlanarak kredi kartı ve ihtiyaç kredisi borçlarımı tek çatı alt...

Halkbank müşterisi olarak yaklaşık üç aydır mobil bankacılık üzerinden borç kapatma kredisi başvurusu yapmak istiyorum; ancak uygulamada böyle bir buton ya da sekme bulunmuyor. Kredi kartı ve ihtiyaç kredisi borçlarımı tek bir yerde toplamak ve yapılandırmak istememe rağmen mobil uygulamada borç kapatma kredisine dair herhangi bir alan göremiyorum.
Bu durumla ilgili olarak müşteri hizmetlerini de aradım, fakat yaşadığım soruna yönelik net bir bilgilendirme ya da çözüm sunulmadı ve açıkçası çok da ilgilenilmediğini hissettim. Cumhurbaşkanı kararıyla borç kapatma kredisi imkanı getirildiğini bildiğim halde Halkbank mobil kanallarında bu imkandan nasıl yararlanabileceğim konusunda bana herhangi bir yol gösterilmedi. Dijital kanallardan bu işleme izin verilmemesi ya da bu kadar belirsiz bırakılması, müşteri olarak beni mağdur ediyor.
Halkbank’tan, Cumhurbaşkanı kararıyla getirilen borç kapatma kredisi imkânından açık, net ve uygulanabilir bir şekilde yararlanabilmem için gerekli bilgilendirmenin yapılmasını ve bana bu konuda somut bir çözüm sunulmasını talep ediyorum.
Halkbank’ın Cumhurbaşkanı tarafından açıklanan borç kapatma kredisi kampanyasından yararlanarak kredi kartı ve ihtiyaç kredisi borçlarımı tek çatı alt...

Cumhurbaşkanımızın borç kapatma kredisi ile ilgili açıklamasına istinaden Halkbank üzerinden ihtiyaç kredilerimi kapatmak için borç kapatma kredisi kullanmak istiyorum. Yaklaşık 1 aydır mobil bankacılık üzerinden başvuru yapmaya çalışıyorum ancak uygulamada bu krediye yönelik herhangi bir başvuru se...

Halkbank’ın, Cumhurbaşkanı tarafından açıklanan borç kapatma kredisi kampanyasından yararlanarak diğer bankalardaki kredi ve kredi kartı borçlarımı tek çatı altında Halkbank’ta toplamak ve düzenli bir şekilde ödemek istiyorum. Ancak bu kampanyaya başvuru sürecinde ciddi bir erişim sorunu yaşıyorum. ...

Halkbank’ın, Cumhurbaşkanı tarafından açıklanan borç kapatma kredisi kampanyasından yararlanarak diğer bankalardaki kredi ve kredi kartı borçlarımı tek çatı altında Halkbank’ta toplamak ve düzenli bir şekilde ödemek istiyorum. Ancak bu kampanyaya başvuru sürecinde ciddi bir erişim sorunu yaşıyorum. ...
Halkbank’ın Cumhurbaşkanı tarafından açıklanan borç kapatma kredisi kampanyasından yararlanmak istiyorum; ancak gerek mobil şube, gerekse internet şubesinde bu kampanyaya yönelik herhangi bir başvuru seçeneği göremiyorum. Açıklamanın yapıldığı tarihten itibaren düzenli olarak hem mobil hem internet ...
Yorumlar