Toplam çözüm sayısı
..

Halkbank Üye Marka

tam yıldız tam yıldız yarım yıldız boş yıldız boş yıldız 2.5

Son 30 günlük sayfa görüntüleme sayısı 106.587

Halkbank
tam yıldız tam yıldız yarım yıldız boş yıldız boş yıldız 2.5  
Müşteri memnuniyet puanı

Kullanıcıların, şikayet sürecini değerlendirirken verdikleri puanlarla hesaplanır.

Detaylı bilgi
 
Son bir yılın verileri
profile-icon
profile-icon

409 şikayet

Şikayet Sıralaması
profile
  • 257görüntüleme
  • 1 gün önce

Halkbank Müşteri Ol Kısmı Kimlik Tarama Yüz Tanıma Vb... Sıkıntısı

Halkbank mobil uygulamadaki müşteri ol ile büyük sıkıntı yaşıyorum. Öncelikle uygulama WiFi bağlantısı kabul etmiyor ikincisi telefon ön kamerası NFC özelliği olması gerekiyor diyor bende NFC özellikli note4 telefonu var bu telefon ile yeni kimlik tarama kısmı zorda olsa tarıyor kimlik okutma kısmı ...

Şikayetvar'ı ziyaret amacınız nedir?

profile
  • 194görüntüleme
  • 2 gün önce

Halkbank Şifre Göndermiyor, Hesabıma Ulaşamıyorum, İşlem Yapamıyorum!

Cep telefonumun kaybolması nedeniyle Halkbank internet bankacılığıma bloke koydurdum. Blokeyi kaldırıp işlem yaptırabilmek için Halkbank İstanbul Hacı Şükrü şubesine gittim. Gün içinde telefonuma geçici şifre gönderileceğini söylediler. Fakat şifre gönderilmedi. Halkbank diyalogu aradığımda müşteri ...

profile
  • 282görüntüleme
  • 3 gün önce

Halkbank Şüpheli Yazılım Uyarısı, Kaynak Belli Değil

Aylardır sorunsuz olarak kullandığım Halkbank mobil uygulaması Mavi ekranda takılı kaldı. Hemen müşteri hizmetlerini aradım şüpheli yazılım dediler önlem olarak bloke koydular. Şubeden gidin hallolur dendi. Şubeye gittim telefonunda virüs var formatla buraya girersen sorumluluk almayız şeklinde bir ...

profile
  • 508görüntüleme
  • 6 gün önce

Halkbank Kobi Limit Hatası

Halkbank esnaf KOBİ kredi kartımın ekstresini ödememe rağmen ne nakit avans ne bir işlem yapamıyorum. KOBİ limit hatası diyor sürekli müşteri hizmetlerini aramamda ise şubeye gitmeniz gerekiyor diyor her işi şubeden halledeceksek mobil uygulama veya müşteri hizmetleri neden var.

profile
  • 471görüntüleme
  • 1 hafta önce
tam yıldız boş yıldız boş yıldız boş yıldız boş yıldız

Halkbank Kredi Kapatma Sorunu!

Halkbank'tan çekmiş olduğum krediyi erken kapatmak istiyorum ama bu işlemi mobil şubeden veya telefon bankacılığından yapamıyorum bu pandemi zamanı böyle saçma sapan bir durum olabilir mi illaki şubeye gitmem gerekiyormuş o kadar değişik bankadan kredi kullandım ilk defa böyle saçma sapan bir uygula...

profile
  • 1015görüntüleme
  • 2 hafta önce

Halkbank Uygulama Artık Çalışmıyor

Halkbank mobil uygulamasına giriş yapmak için müşteri numarası ve parolamı girmeme rağmen uygulama doğrudan kapanıyor, uygulamayı kaldırıp tekrar yükledim ama sorun devam ediyor... Telefonum ve uygulama güncel. Daha önce rahat bir şekilde kullandığım uygulama artık kullanılmıyor. Tarayıcıdan İnterne...

profile
  • 1014görüntüleme
  • 2 hafta önce
tam yıldız boş yıldız boş yıldız boş yıldız boş yıldız

Halkbank Mobil Ve Diyalog İn Kullanılacak Parolayı Alamıyorum

Halkbank mobil şube girişi için parola talep ettim hem bağlı olduğum şubeden hem de diyalogdan ama tarafıma hiçbir şekilde parola gelmiyor. Yeni kimlik kartım ile uygulama üzerinden de parola almak istiyorum bütün adımları eksiksiz geçiyorum ama parola tarafıma gelmiyor. Sorunum 3 4 gündür çözülemiy...

profile
  • 868görüntüleme
  • 2 hafta önce

Halkbank Mobil Uygulamaya Giremiyorum!

Halkbank mobil uygulamasına giriş yapmak için müşteri numarası ve dijital parolamı girmeme rağmen uygulama doğrudan kapanıyor, uygulamayı kaldırıp tekrar yükledim ama problem devam ediyor, Xiaomi Note 8 kullanıyorum. Telefonum güncel. Daha önce rahat bir şekilde kullandığım uygulama saçmalamaya başl...

profile
  • 881görüntüleme
  • 2 hafta önce

Halkbank Uygulama Hatası Sürekli Duruyor

Halkbank mobil uygulamasında t. C. Kimlik numaramı ve dijital şifremi girdikten sonra giriş tuşuna basınca sürekli uygulama durduruldu hatası alıyorum. Cep telefonum Casper Via A1 Android versiyonu 7.0 ve Halkbank mobil uygulaması versiyonu 3.0.6.0 playstore dan kaldırıp tekrar yükledim. Tüm izinler...

Halkbank Uygulama Hatası Sürekli Duruyor
profile
  • 804görüntüleme
  • 3 hafta önce
tam yıldız boş yıldız boş yıldız boş yıldız boş yıldız

Halkbank Mobil Bankacılık Müşteri Hizmetleri

Halkbank müşterisiyim kaç gündür mobil bankacılık şifresi almaya çalışıyorum müşteri hizmetlerinden bir türlü yardım alamadım hizmet etmek için mi varlar yoksa zorluk çıkarmak için mi anlamış değilim. Halkbank uygulama ve hizmetlerinden hiç memnun olmadığımı söylemek istiyorum

profile
  • 1434görüntüleme
  • 4 hafta önce
tam yıldız tam yıldız tam yıldız tam yıldız boş yıldız

Halkbank Kredi Kartı İptal Süreci

Halkbank Paraf Gold kredi kartımı 10.05.2021 tarihinde Müşteri temsilciliği aracıyla iptal edilmesini istedim. 4 gün geçmesine karşın hala mobil uygul...

Mahmut'un Teşekkür Mesajı
  • 4 hafta önce

“Sorun çözülmüştür teşekkürler”

profile
  • 1244görüntüleme
  • 11 Mayıs 06:57
tam yıldız tam yıldız tam yıldız tam yıldız tam yıldız

Halkbank Mobil Uygulama Ticari Hesap Alt Kullanıcı Giriş Sorunu

Halkbank mobil uygulamanızda kurumsal giriş kısmında, alt kullanıcı için giriş seçeneği bulunmuyor. Şirketimde finans müdürüyüm hesapları görüntüleme ...

Emre'nin Teşekkür Mesajı
  • 11 Mayıs 06:57

“Sorunu çözüme ulaştırdıkları için firmaya Teşekkür ederim”

profile
  • 1508görüntüleme
  • 09 Mayıs 14:25

Halkbank Mobil Uygulama Giriş Sorunu

Halkbank mobil uygulamasına giremiyorum. Kaldırdım tekrar yükledim ama yine aynı sorun devam ediyor. Hesap kartım daha elime ulaşmadığı için mobilden paramı kullanmam gerekiyordu ama bir türlü giremediğim için kullanamadım. Anlayacağınız varlık içinde yokluk yaşadım ve mağdur oldum.

  • profile
1 Destekçi
profile
  • 1444görüntüleme
  • 08 Mayıs 00:40

Halkbank Mobil Uygulama Durduruldu Hatası

Halkbank Mobil uygulamasında "uygulama sürekli olarak durduruldu" hatası alıyorum uygulamam güncel ve geri bildirim göndermeme rağmen sürekli aynı hatayı almaktayım. Lütfen gereğini yapın bu durumda işlemlerimi başka bir bankada devam ettirmek durumunda kalabilirim.

profile
  • 2067görüntüleme
  • 05 Mayıs 03:22
tam yıldız boş yıldız boş yıldız boş yıldız boş yıldız

Halkbank Uygulama Çalışmıyor Kapanıyor

Halkbank Mobil uygulaması sürekli hata veriyor. Şu uyarıyı veriyor Halkbank sürekli olarak duruyor -Uygulama bilgileri -Uygulamayı kapat -Geri bildirim gönder Bu üç uyarıyı veriyor. Uygulama güncel. Uygulamayı silip tekrar yükledim ama sorun hala devam ediyor. Bankacılık işlemlerimi yapamıyorum.

  • profile
1 Destekçi
profile
  • 2149görüntüleme
  • 04 Mayıs 12:38
tam yıldız boş yıldız boş yıldız boş yıldız boş yıldız

Halkbank Mobil Browser Giriş Yapamıyorum

Sürekli her yıl Bank Kart uygulamasını yaklaşık 1 haftadır ne mobil uygulama sı ne de internetten browser uygulamalarından giriş yapamıyorum. Beklenmeyen hata yok Wi-Fi'den girilmez diyor hepside çözümsüz insan Halkbank tan soğuttunuz sizin yüzünden ATM kere gitmek zorunda kalıyorum. Kurum kartı olm...

profile
  • 1821görüntüleme
  • 30 Nisan 18:02

Halkbank Mobil Uygulama Dil Sorunu

Güncellemeden sonra Halkbank mobil bankacılığımın dili İngilizce oldu ve bunu değiştiremiyorum gerekli işlemlerimi mobil bankacılık üzerinden yaptığım için bu durum bana mağduriyet yaşatıyor gerekenin yapılması konusunda yardımcı olmanızı istiyorum. Yardım

profile
  • 1836görüntüleme
  • 28 Nisan 07:13
tam yıldız tam yıldız tam yıldız boş yıldız boş yıldız
Gönül Şikayetini Yayından Kaldırdı
profile
  • 1952görüntüleme
  • 25 Nisan 14:19
tam yıldız tam yıldız tam yıldız tam yıldız boş yıldız

Halkbank Online Bankacılık Dil Değişimi

Güncellemeden sonra Halkbank mobil bankacılığımın dili İngilizce oldu ve bunu uygulama üzerinden değiştiremiyorum. Gerekli işlemlerimi mobil bankacılı...

Reyyan'ın Teşekkür Mesajı
  • 25 Nisan 14:19

“Zaman ayırıp email üzerinden bilgilendirme yaptığınız için teşekkür ederim”

profile
  • 2428görüntüleme
  • 22 Nisan 17:10

Halkbank Çözülmeyen Sorun Ve İlgilenmeyen Banka

18.04.2021 tarihinde mobil uygulama ile kredi kartımdan nakit avans çekme işlemim iki kere 1000 TL olarak görülüyor ancak hesabıma sadece 1000 TL geçen para var kartımdan iki defa bin tl çekilmesine rağmen yatan paranın biri görünmüyor müşteri hizmetleri ile oluşturduğum şikayet ile en kısa sürede ç...

profile
  • 2119görüntüleme
  • 20 Nisan 23:02
tam yıldız tam yıldız tam yıldız tam yıldız tam yıldız

Halkbank Mobil Uygulama Dili

Halkbank mobil kullanıyorum fakat uygulama dili İngilizce oldu. Ayarlar kısmına da girdim fakat dil değiştirmeyle ilgili bir şey bulamadım. Lütfen yar...

Emre'nin Teşekkür Mesajı
  • 20 Nisan 23:02

“Teşekkürler Halkbank.”

profile
  • 2276görüntüleme
  • 19 Nisan 16:09

Halkbank Para Transferini Gerçekleştirmiyor

5 Şubat 2020 tarihinde mobil uygulama üzerinden Vodafone GSM faturamı ödedim. Ücret hesabımdan alındı ancak Vodafone'a iletilmedi. Konuyla ilgili olarak Mart ayı sonunda çağrı merkezi yoluyla Halk Bankası'na başvuruda bulundum. Süreci başlattıklarını söylediler ancak faturam halen ödenmemiş görünüyo...

profile
  • 1866görüntüleme
  • 16 Nisan 16:03

Halkbank Mobil Uygulama Dili Değiştirilemiyor

Halkbank mobil uygulama bir anda dili İngilizce oldu ve Türkçe'ye çeviremiyorum ve acilen halletmem gereken işlemlerim var. Keşke uygulamayı güncellemeden önce iyice deneseydiniz de bizi mağdur etmeseydiniz. Acilen çözüm bulunmalı ki aynı mağduriyeti bir daha yaşamayalım

Yeni karşılaştırma

ile

Marka Profili

subscribe Halkbank, 10+ yıldır Şikayetvar üye markasıdır. 
Üye marka, tüm şikayetlere geri dönüş yapmak ve müşteri memnuniyetini artırmak için platformda yerini alır. Şikayetvar hizmetlerini etkin bir şekilde kullanarak müşteri deneyimini sürekli iyileştirmeye çalışır.
Tarih ikonu
Son 1 yılda şikayetleri cevaplama oranı %99