Görünüm          
642 şikayet listeleniyor

İnternet mobil uygulamadan faturalarımı yatıramıyorum. En sıkıntısında hisselerimi satıp. Alamıyorum. Sat kısmına geldiğim zaman site otomatik kapanıyor. Müşteri hizmetlerine de 45 dakika bekledim bağlanmadı. Telefonumu sıfırladım düzelmedi yardımcı olursanız sevinirim.Devamını oku

  • - Görüntüleme

Halk banktan hesap açtım 18 yaşından küçüğüm ve Mobil uygulaması ile giriş yapamaya çalıştım. 3 kez doldurulması gereken yerlere yanlış bilgi yazma sebebi ile hesabınıza kısıtlama geldi dedi. Hesabıma bu ay sonu para yatacak parayı bu sebeple çekememe sorunu yaşar mıyım?Devamını oku

  • - Görüntüleme

Paraf kart i 5 yildir kullanıyorum. Her ay düzenli ödeme yapıyorum. İlk kart çıkarırken maaşınızın 4 Katına kadar limit artırımı yapabileceğimi ve mobil Uygulama üzerinden anında olacağı söylenmişti. Beyaz esya alırken limit maaşım kadar da değil üçte ikisine kadar limit artırımı talebini hem mobil ...Devamını oku

  • - Görüntüleme

Kartımı online alışverişlerde kullanabiliyorum fakat abonelik sistemiyle çalışan hizmetlerden faydalanamıyorum. Halkbank mobil uygulamasında baktım fakat bulamadım. Sitede de bununla ilgili bir çok şikayet gördüm fakat hiçbirisi çözüldü olarak görünmüyor.Devamını oku

  • - Görüntüleme

Halkbank'ın Paraf Mobil uygulamasına giriş yapıp kampanyalara katılım yapamıyorum. Kaç kez denedim. Uygulamayı kaldırıp tekrar kurdum yine olmuyor. Halkbank müşteri hizmetlerini de aradım sorunu bildirdim ama hala çözümlenmedi. Neredeyse 2 aydır bu sorunu yaşıyorum ve artık çözülmesini istiyorumDevamını oku

  • - Görüntüleme

Yeni açılan gram altın hesabımdan giriş yapıyorum fakat altın hesabıma girdiğimde bu işlem için kısıtınız bulunmaktadır diyor. Müşteri hizmetlerini arıyorum. Biz bir şey yapamıyoruz kısıtınızın kaldırılması için şubeye gitmeniz gerekiyor diyor. Pandemi döneminde tekrar gitmek zorunda mıyım zaten hes...Devamını oku

  • - Görüntüleme
  • 1 Yorum

18 yaşını doldurmadığım için 45 gün kartın gelmesini bekledim her aradığımda bilgi veremiyoruz şubeye gidin dediler. Bekledim kartım geldi. Halkbank mobil uygulamasını kullanmak için şifre almaya çalışıyorum. Şubeye veliniz ile gidin diyorlar ne saçma is bu böyle bankanın...Devamını oku

  • - Görüntüleme
sta-1-hoverYetersiz Çözüm

Bir ay önce Halkbank’tan hesap açtırdım 10 ekimde hesap kartım elime ulaştı. Bankada yapılan işlemlerde güncel nüfus cüzdanımı kullanmış olmama rağmen bana gelen kartta eski soyadım yazıyordu müşteri hizmetleriyle bu durumu görüştüğümde gönderilen kart kayıp olarak isleme alınarak kapatıldı. Yerine ...Devamını oku

  • - Görüntüleme
empty-star empty-star empty-star empty-star empty-star
0/5
sta-1-hoverYetersiz Çözüm

Bu şikayet şu an tam 28. Dakikayı beklerken yazıyorum. Bu kadar alakasız bir banka olamaz. 28 dakika beklemek nedir. O kadar reklam yapıyorsunuz tüm işlemlerinizi mobil uygulamadan çözebilirsiniz diye ama o mobil uygulamada çözülemiyor. Hepi topu kredi kapatma yapacağım internette yazıyorsunuz telef...Devamını oku

  • - Görüntüleme
empty-star empty-star empty-star empty-star empty-star
0/5

Ben Bingöl Üniversitesinin verdiği bank24 jet kart sahibiyim. Uygulamaya giriş yapmak istiyorum ama hiçbir şekilde şifre alamıyorum. Bilgilerimi kontrol etmem söylüyor sürekli ama bilgilerim doğru yine de olmuyor. Sorun nedir anlayamıyorum lütfen yardımcı olun.Devamını oku

  • - Görüntüleme
sta-3-hoverOrtalama Çözüm

Halkbank'ın mobil şubesine hem t. C.'Mi hem şifremi doğru girdiğim halde t. C. Veya şifre hatalıdır uyarısı aldım ve bir iki deneme sonrası şifrem bloke oldu. Müşteri hizmetlerini defalarca kez aramama rağmen sorunum çözülmedi. Bir gün sonra Halkbank diyalog üzerinden yeni bir şifre belirleme işlemi...Devamını oku

  • - Görüntüleme
  • 1Destekçi
  • 1 Yorum
full-star full-star half-star empty-star empty-star
2.5/5

Ekteki kampanyaya dahil oldum ancak 8 kasımdaki 1809.47₺ lik alışverişim yansımamış, her tamamlandığında o kutucukların maçı dolgulu olması gerekiyordu. Bu durumu netleştirirseniz sevinirim. Takibimi yapamıyorum ne biçim sisteminiz bar puan kazandım mı kaç harcamam geçerli göremiyorum. Rehalar bir m...Devamını oku

  • - Görüntüleme
sta-4-hoverİyi Çözüm

Telefonumdaki Paraf mobil uygulamasına her zamanki gibi giriş bilgilerimi ve şifremi yazıyorum, telefonuma gelen SMS şifresini giriyorum ama güvenlik nedeniyle oturumunuz sonlandırıldı diyor. Bunu sürekli yapıyor ne olur benim sorunuma bir çare bulun hiçbir işlemi takip edemiyorum işlerim yarım kalı...Devamını oku

  • - Görüntüleme
full-star full-star full-star full-star empty-star
4/5

28 Eylül de Halkbank'tan maaş hesabı açtırdım. Açtırdığı maaş hesabı kartı 2 ay oldu hala hala basılmadı... Bunu geçtim Halkbank mobil uygulamasını kullanırken birçok kısıtlama ile karşı karşıya kalıyorum. Kısıtla kalkması içi n çağrı Halkbank banka kartı Şifresini girmemi istiyor. Elimde banka kart...Devamını oku

  • - Görüntüleme

Merhaba ben yaklaşık 1 ay önce Halkbank'tan hesap açtım kartım geldi fakat mobil uygulaması yüklediğimde kart kısıtlaması oldu. Hiçbir şekilde giremiyorum. Şifre unuttum dedim böyle bir kullanıcı bulunmamaktır deniliyor ne yapmam gerekiyor. Yardımcı olur musunuzDevamını oku

  • - Görüntüleme