Toplam çözüm sayısı
..
Şikayet ve çözümleri canlı olarak takip et
Canlı İzle
Halkbank ![Üye Marka]( "Şikayetvar üye markasıdır")
2.5 Son 30 günlük sayfa görüntüleme sayısı 106.587
Halkbank 
2.5 Müşteri memnuniyet puanı
Kullanıcıların, şikayet sürecini değerlendirirken verdikleri puanlarla hesaplanır.
Detaylı bilgi 2.5 - Beş Yıldız%24.7
- Dört Yıldız%11.7
- Üç Yıldız%4.9
- İki Yıldız%5.3
- Bir Yıldız%53.5
Şikayet sayısı ve çözüm sayısı son bir yılın verilerine göre oluşturulmuştur.
Son bir yılın verileri 
Popülerkarşılaştırmalar
Ziyaretçi tercihleriyle oluşturulmaktadır.
Yeni karşılaştırma
Marka Profili
Halkbank, 10+ yıldır Şikayetvar üye markasıdır. Üye marka, tüm şikayetlere geri dönüş yapmak ve müşteri memnuniyetini artırmak için platformda yerini alır. Şikayetvar hizmetlerini etkin bir şekilde kullanarak müşteri deneyimini sürekli iyileştirmeye çalışır.
Son 1 yılda şikayetleri cevaplama oranı %99
Popülerkarşılaştırmalar
Ziyaretçi tercihleriyle oluşturulmaktadır.
Yeni karşılaştırma
Marka Profili
Halkbank, 10+ yıldır Şikayetvar üye markasıdır. Üye marka, tüm şikayetlere geri dönüş yapmak ve müşteri memnuniyetini artırmak için platformda yerini alır. Şikayetvar hizmetlerini etkin bir şekilde kullanarak müşteri deneyimini sürekli iyileştirmeye çalışır.
Son 1 yılda şikayetleri cevaplama oranı %99
409 şikayet
Halkbank Müşteri Ol Kısmı Kimlik Tarama Yüz Tanıma Vb... Sıkıntısı
Halkbank mobil uygulamadaki müşteri ol ile büyük sıkıntı yaşıyorum. Öncelikle uygulama WiFi bağlantısı kabul etmiyor ikincisi telefon ön kamerası NFC özelliği olması gerekiyor diyor bende NFC özellikli note4 telefonu var bu telefon ile yeni kimlik tarama kısmı zorda olsa tarıyor kimlik okutma kısmı ...
Şikayetvar'ı ziyaret amacınız nedir?
Halkbank Şifre Göndermiyor, Hesabıma Ulaşamıyorum, İşlem Yapamıyorum!
Cep telefonumun kaybolması nedeniyle Halkbank internet bankacılığıma bloke koydurdum. Blokeyi kaldırıp işlem yaptırabilmek için Halkbank İstanbul Hacı Şükrü şubesine gittim. Gün içinde telefonuma geçici şifre gönderileceğini söylediler. Fakat şifre gönderilmedi. Halkbank diyalogu aradığımda müşteri ...
Halkbank Şüpheli Yazılım Uyarısı, Kaynak Belli Değil
Aylardır sorunsuz olarak kullandığım Halkbank mobil uygulaması Mavi ekranda takılı kaldı. Hemen müşteri hizmetlerini aradım şüpheli yazılım dediler önlem olarak bloke koydular. Şubeden gidin hallolur dendi. Şubeye gittim telefonunda virüs var formatla buraya girersen sorumluluk almayız şeklinde bir ...
Halkbank Kobi Limit Hatası
Halkbank esnaf KOBİ kredi kartımın ekstresini ödememe rağmen ne nakit avans ne bir işlem yapamıyorum. KOBİ limit hatası diyor sürekli müşteri hizmetlerini aramamda ise şubeye gitmeniz gerekiyor diyor her işi şubeden halledeceksek mobil uygulama veya müşteri hizmetleri neden var.
Halkbank Kredi Kapatma Sorunu!
Halkbank'tan çekmiş olduğum krediyi erken kapatmak istiyorum ama bu işlemi mobil şubeden veya telefon bankacılığından yapamıyorum bu pandemi zamanı böyle saçma sapan bir durum olabilir mi illaki şubeye gitmem gerekiyormuş o kadar değişik bankadan kredi kullandım ilk defa böyle saçma sapan bir uygula...
Halkbank Uygulama Artık Çalışmıyor
Halkbank mobil uygulamasına giriş yapmak için müşteri numarası ve parolamı girmeme rağmen uygulama doğrudan kapanıyor, uygulamayı kaldırıp tekrar yükledim ama sorun devam ediyor... Telefonum ve uygulama güncel. Daha önce rahat bir şekilde kullandığım uygulama artık kullanılmıyor. Tarayıcıdan İnterne...
Halkbank Mobil Ve Diyalog İn Kullanılacak Parolayı Alamıyorum
Halkbank mobil şube girişi için parola talep ettim hem bağlı olduğum şubeden hem de diyalogdan ama tarafıma hiçbir şekilde parola gelmiyor. Yeni kimlik kartım ile uygulama üzerinden de parola almak istiyorum bütün adımları eksiksiz geçiyorum ama parola tarafıma gelmiyor. Sorunum 3 4 gündür çözülemiy...
Halkbank Mobil Uygulamaya Giremiyorum!
Halkbank mobil uygulamasına giriş yapmak için müşteri numarası ve dijital parolamı girmeme rağmen uygulama doğrudan kapanıyor, uygulamayı kaldırıp tekrar yükledim ama problem devam ediyor, Xiaomi Note 8 kullanıyorum. Telefonum güncel. Daha önce rahat bir şekilde kullandığım uygulama saçmalamaya başl...
Halkbank Uygulama Hatası Sürekli Duruyor
Halkbank mobil uygulamasında t. C. Kimlik numaramı ve dijital şifremi girdikten sonra giriş tuşuna basınca sürekli uygulama durduruldu hatası alıyorum. Cep telefonum Casper Via A1 Android versiyonu 7.0 ve Halkbank mobil uygulaması versiyonu 3.0.6.0 playstore dan kaldırıp tekrar yükledim. Tüm izinler...
Halkbank Mobil Bankacılık Müşteri Hizmetleri
Halkbank müşterisiyim kaç gündür mobil bankacılık şifresi almaya çalışıyorum müşteri hizmetlerinden bir türlü yardım alamadım hizmet etmek için mi varlar yoksa zorluk çıkarmak için mi anlamış değilim. Halkbank uygulama ve hizmetlerinden hiç memnun olmadığımı söylemek istiyorum
Halkbank Kredi Kartı İptal Süreci
Halkbank Paraf Gold kredi kartımı 10.05.2021 tarihinde Müşteri temsilciliği aracıyla iptal edilmesini istedim. 4 gün geçmesine karşın hala mobil uygul...
“Sorun çözülmüştür teşekkürler”
Halkbank Mobil Uygulama Ticari Hesap Alt Kullanıcı Giriş Sorunu
Halkbank mobil uygulamanızda kurumsal giriş kısmında, alt kullanıcı için giriş seçeneği bulunmuyor. Şirketimde finans müdürüyüm hesapları görüntüleme ...
“Sorunu çözüme ulaştırdıkları için firmaya Teşekkür ederim”
Halkbank Mobil Uygulama Giriş Sorunu
Halkbank mobil uygulamasına giremiyorum. Kaldırdım tekrar yükledim ama yine aynı sorun devam ediyor. Hesap kartım daha elime ulaşmadığı için mobilden paramı kullanmam gerekiyordu ama bir türlü giremediğim için kullanamadım. Anlayacağınız varlık içinde yokluk yaşadım ve mağdur oldum.
![profile]()
1 DestekçiHalkbank Mobil Uygulama Durduruldu Hatası
Halkbank Mobil uygulamasında "uygulama sürekli olarak durduruldu" hatası alıyorum uygulamam güncel ve geri bildirim göndermeme rağmen sürekli aynı hatayı almaktayım. Lütfen gereğini yapın bu durumda işlemlerimi başka bir bankada devam ettirmek durumunda kalabilirim.
Halkbank Uygulama Çalışmıyor Kapanıyor
Halkbank Mobil uygulaması sürekli hata veriyor. Şu uyarıyı veriyor Halkbank sürekli olarak duruyor -Uygulama bilgileri -Uygulamayı kapat -Geri bildirim gönder Bu üç uyarıyı veriyor. Uygulama güncel. Uygulamayı silip tekrar yükledim ama sorun hala devam ediyor. Bankacılık işlemlerimi yapamıyorum.
![profile]()
1 DestekçiHalkbank Mobil Browser Giriş Yapamıyorum
Sürekli her yıl Bank Kart uygulamasını yaklaşık 1 haftadır ne mobil uygulama sı ne de internetten browser uygulamalarından giriş yapamıyorum. Beklenmeyen hata yok Wi-Fi'den girilmez diyor hepside çözümsüz insan Halkbank tan soğuttunuz sizin yüzünden ATM kere gitmek zorunda kalıyorum. Kurum kartı olm...
Halkbank Mobil Uygulama Dil Sorunu
Güncellemeden sonra Halkbank mobil bankacılığımın dili İngilizce oldu ve bunu değiştiremiyorum gerekli işlemlerimi mobil bankacılık üzerinden yaptığım için bu durum bana mağduriyet yaşatıyor gerekenin yapılması konusunda yardımcı olmanızı istiyorum. Yardım
Halkbank Online Bankacılık Dil Değişimi
Güncellemeden sonra Halkbank mobil bankacılığımın dili İngilizce oldu ve bunu uygulama üzerinden değiştiremiyorum. Gerekli işlemlerimi mobil bankacılı...
“Zaman ayırıp email üzerinden bilgilendirme yaptığınız için teşekkür ederim”
Halkbank Çözülmeyen Sorun Ve İlgilenmeyen Banka
18.04.2021 tarihinde mobil uygulama ile kredi kartımdan nakit avans çekme işlemim iki kere 1000 TL olarak görülüyor ancak hesabıma sadece 1000 TL geçen para var kartımdan iki defa bin tl çekilmesine rağmen yatan paranın biri görünmüyor müşteri hizmetleri ile oluşturduğum şikayet ile en kısa sürede ç...
Halkbank Mobil Uygulama Dili
Halkbank mobil kullanıyorum fakat uygulama dili İngilizce oldu. Ayarlar kısmına da girdim fakat dil değiştirmeyle ilgili bir şey bulamadım. Lütfen yar...
“Teşekkürler Halkbank.”
Halkbank Para Transferini Gerçekleştirmiyor
5 Şubat 2020 tarihinde mobil uygulama üzerinden Vodafone GSM faturamı ödedim. Ücret hesabımdan alındı ancak Vodafone'a iletilmedi. Konuyla ilgili olarak Mart ayı sonunda çağrı merkezi yoluyla Halk Bankası'na başvuruda bulundum. Süreci başlattıklarını söylediler ancak faturam halen ödenmemiş görünüyo...
Halkbank Mobil Dil Değişikliği Türkçe'ye Çevrilmiyor
Halkbank mobil uygulama bir anda dili İngilizce oldu. Türkçe'ye de çevrilmiyor. Birkaç gündür durum böyle. Her güncelleme de başka bir sıkıntı çıkıyor. Lütfen acil çözüm üretebilir misiniz?
Halkbank Mobil Uygulama Dili Değiştirilemiyor
Halkbank mobil uygulama bir anda dili İngilizce oldu ve Türkçe'ye çeviremiyorum ve acilen halletmem gereken işlemlerim var. Keşke uygulamayı güncellemeden önce iyice deneseydiniz de bizi mağdur etmeseydiniz. Acilen çözüm bulunmalı ki aynı mağduriyeti bir daha yaşamayalım