to read complaints and reviews, or file yours.Halkbank Mobil Bankacılıkta TOKİ Başvuru Ücretinin İadesi Yapılmıyor
Halkbank mobil bankacılık üzerinden yaptığım TOKİ başvurusu için 18.11.2025 tarihinde 5.000 TL başvuru ücreti ödedim. Ancak aradan uzun süre geçmesine rağmen bu ücret hâlâ hesabıma iade edilmedi.
İade süreciyle ilgili bilgi almak için beklememe rağmen tarafıma herhangi bir SMS bilgilendirmesi gelmedi ve süreci sağlıklı bir şekilde takip edemiyorum. Başvuru ücretimin neden iade edilmediği ve hangi aşamada olduğu konusunda da net bir bilgi alamıyorum.
Ödemesini yaptığım 5.000 TL TOKİ başvuru ücretinin gecikmeden ve herhangi bir ek işleme gerek kalmadan acilen Halkbank’taki hesabıma iade edilmesini talep ediyorum.
Değerli Müşterimiz, iletmiş olduğunuz bildiriminiz Bankamıza ulaşmıştır. Bankamızda kayıtlı iletişim bilgileriniz üzerinden en kısa sürede tarafınıza bilgi verilecektir. Bankamız ürün ve hizmetlerimizle ilgili öneri, istek ve şikâyetlerinizi iletebilirsiniz. Saygılarımızla, T. Halk Bankası A.Ş.
