to read complaints and reviews, or file yours. 
Halkbank Mobil Veri Mobil uygulama ve giriş problemi yaşıyorum.
Uygulamayı telefondaki sorundan dolayı kaldırdım, başka bir cihaza mobil uygulama yükledim ancak mobil veri açık olması gerektiği uyarısıyla karşılaştım. Wi-Fi ile ilk girişte giriş yapılmıyor sadece mobil veri ile giriş yapılabiliyor. SMS onayı tarzı başka bir güvenlik onayı gi hiçbir şekilde giriş yapılmıyor. Bilgisayardan internet şubesine girmek istediğimde ise yine mobil onay istiyor, mobil onay için mobil app ile giriş yapıp onaylama istiyor ve giremiyorum.
0850 222 0400 numaralı Halkbank Dialog'u aradım, konuyu anlattım ancak herhangi bir çözüm bulunmadı, mobil verim yok, Wi-Fi kullanıyorum. SMS onayı veya başka bir güvenlik onayı ile ilgili hesabıma giriş yapmamı sağlayacak bir kolaylık amcıyla görüştüm, SMS onayı için yine mobil şubeden ayarlardan değiştirmem gerektiğini bildirildi, müşteri temsilcisi ancak 90 gün hesaba girilmese otomatik olarak SMS onayına döndüğünü söyledi. Eğer 90 gün boyunca girilmese SMS onayına dönüyorsa şimdi de dönebilir. Gün içinde pek çok işlem yapmam gerekiyor ancak hiçbir şekilde giriş sağlayamıyorum.
Halkbank'ın acilen problemimi çözmesini talep ediyorum.
Halkbank İnternet şubesine girmeye çalıştığımda mobil uygulama onay kodu istemektedir fakat ben mobil uygulama kullanmamaktayım. Tuşlu telefon kullanmaktayım mobil uygulama yüklemem de mümkün değildir. Müşteri temsilcisi ile yaptığım görüşmede SMS onay kodu internet bankacılığına girmek istediğimi b...
Her zaman girdiğim Halkbank mobil uygulamaya giriş yapamıyorum. Saçma bir şekilde 'operatör tarafından gönderilen cep telefonu bilginiz bulunamamıştır' yazıyor. Cep telefonum sistemde kayıtlı olmasa nasıl bana mesaj gelebilir? Müşteri hizmetleri ile görüştüm iki defa, sonuç yok. '3G'ye çekin, geri '...
Halkbank mobil uygulamasına giriş yapamıyorum. Wi-Fi ile giriş yaptırtmıyor. Wi-Fi 'yi kapatın mobil internet ile giriş yapın diyor, onu yapıyorum ''operatör numaranız kayıtlı değil'' tarzı saçma sapan bir hata veriyor. Dolayısıyla giremiyorum. Uygulamayı kaldırıp yeniden yükledim aynı durum. Web üz...
Halkbank internet şubesine girdiğimde mobil onay gönderiyor ancak sorun şu ki telefonum bozulduğu için mobil onay yapamıyorum. 0850 bilmem kaçı arıyorum, ancak yardımcı olamıyorlar. Diyorum ki telefonum bozuldu onaylı cihazlardan kaldırın baka işlemlerimi yapamıyorum çünkü mobil onay gönderiyorsunuz...
12.12.2024 gece yarısından beri Halkbank mobil şubeye giriş yapamıyorum. Halkbank web internet şubesine girmeyi denediğimde de yine mobil onay istiyor ve onay veremiyorum. SMS onay seçeneği yok! Maaş hesabıma ulaşamıyorum. Uygulamayı defalarca güncelledim, telefonu kapatıp açtım, Wi-Fi ile ayrıca...
Yorumlar