to read complaints and reviews, or file yours.Halkbank Kredi Kartı Limiti İade Sonrası Tam Açılmıyor
Halkbank Paraf Dijital kredi kartımla 31 Ocak 2026 tarihinde 600.000 TL tutarında, 10 taksitli bir alışveriş yaptım. Daha sonra bu alışverişi tamamen iade ettim. Ancak iade işlemine rağmen kartımın kullanılabilir limiti yalnızca 60.000 TL artmış görünüyor.
Diğer bankalarda aynı durumda alışveriş ve iade, dönem içi işlemlerde örneğin -60.000 TL ve +60.000 TL olarak görünürken toplam limit de buna göre tamamen açılırken, Halkbank’ta limitimin tamamı serbest bırakılmadığı için tekrar yüksek tutarlı bir alışveriş yapamıyor ve mağduriyet yaşıyorum.
Müşteri hizmetlerini aradığımda “Halkbank’ta sistem bu şekilde” denilerek net bir çözüm sunulmadı ve limitim düzeltilmedi. İade işlemini yapmış olmama rağmen limitimin büyük kısmı hâlâ kapalıymış gibi duruyor.
Haksız yere kısıtlandığını düşündüğüm kredi kartı limitimin, iade edilen 600.000 TL tutarın tam olarak yansıtılacak şekilde düzeltilmesini ve kullanılabilir limitimin tamamen açılmasını talep ediyorum.
Değerli Müşterimiz, iletmiş olduğunuz bildiriminiz Bankamıza ulaşmıştır. Bankamızda kayıtlı iletişim bilgileriniz üzerinden en kısa sürede tarafınıza bilgi verilecektir. Bankamız ürün ve hizmetlerimizle ilgili öneri, istek ve şikâyetlerinizi iletebilirsiniz. Saygılarımızla, T. Halk Bankası A.Ş.
