to read complaints and reviews, or file yours.Halkbank Kırşehir Şubesinde 4.000 Doların Tamamı Verilememesi Ve Müşteri Mağduriyeti
30 Aralık 2025 günü öğleden sonra Halkbank Kırşehir Şubesi’ne vadesiz dolar hesabımdan 4.000 dolar çekmek için gittim. Hesabımda para olmasına rağmen şubedeki görevli, bana sadece 1.000 dolar verebileceklerini, kalan tutar için ise ismimi sıraya yazacaklarını ve döviz gelince verebileceklerini söyledi.
Koskoca bir bankanın şube kasasında müşterisinin hesabındaki 4.000 doları veremeyecek durumda olmasını kabul edilebilir bulmuyorum. Benim bu paraya acil ihtiyacım vardı; buna rağmen sadece telefon numaramı alıp “gelince veririz” denmesi hem güven kırıcı hem de mağduriyet oluşturan bir durumdur.
Hesabımdaki 4.000 doların, istendiği anda şubeden eksiksiz ve sorunsuz şekilde çekilebilir olması gerekirken, yaşadığım bu mağduriyetin giderilmesini ve bu tür bir durumun tekrar yaşanmaması için gerekli tedbirlerin alınmasını talep ediyorum.
Değerli Müşterimiz, iletmiş olduğunuz bildiriminiz Bankamıza ulaşmıştır. Bankamızda kayıtlı iletişim bilgileriniz üzerinden en kısa sürede tarafınıza bilgi verilecektir. Bankamız ürün ve hizmetlerimizle ilgili öneri, istek ve şikâyetlerinizi iletebilirsiniz. Saygılarımızla, T. Halk Bankası A.Ş.
Sıkıntı çözüldü ilgilere teşekkür ederim
İlgilerinden dolayı teşekkür ederim
