to read complaints and reviews, or file yours.Halkbank Kayseri Mobilyakent Şubesinde Uzun Bekleme Süresi Ve Düşük Hizmet Kalitesi
18 Mart tarihinde Halkbank Kayseri Mobilyakent şubesine para çekmek için gittim. Şubede çok fazla müşteri olmamasına rağmen sıra numarası almama rağmen yaklaşık 45 dakikadır bekletiliyorum. Kasada görevli personel sık sık arka tarafa geçiyor, işlem yapmadan ortada dolaşıyor ve kimse doğru düzgün vatandaşla ilgilenmiyor.
Bu durum hem zaman kaybına hem de ciddi bir mağduriyete neden oluyor. Halkbank’tan, özellikle Kayseri Mobilyakent şubesindeki personelin bu konuda uyarılmasını ve müşterilere daha hızlı, düzenli ve ilgili bir şekilde hizmet verilmesini talep ediyorum.
Değerli Müşterimiz, iletmiş olduğunuz bildiriminiz Bankamıza ulaşmıştır. Bankamızda kayıtlı iletişim bilgileriniz üzerinden en kısa sürede tarafınıza bilgi verilecektir. Bankamız ürün ve hizmetlerimizle ilgili öneri, istek ve şikâyetlerinizi 7/24 hizmet sunan Halkbank Dialog üzerinden iletebilirsiniz. Saygılarımızla, T. Halk Bankası A.Ş.
Teşekkürler
Noktası virgülüne kadar katılıyorum özellikle bu şubede var bu ilgisizlik. Özellikle veznede duran bayan çalışmamaya yemin etmiş gibi davranıyor.