Visit Xolvie to read complaints and reviews, or file yours.

Halkbank Kartım Yanlış Adreslere Gönderildi, Mağduriyetim Giderilmiyor

02 Aralık 21:23
123

Halkbank tarafından gönderilen, hem kredi kartı hem de bankamatik özelliği olan kartımın teslim sürecinde uzun süredir ciddi mağduriyet yaşıyorum. Kartım ilk gönderimde adres yanlışlığı gerekçesiyle tarafıma ulaştırılmadı, oysa sistemde kayıtlı ev adresim doğruydu. Ardından kartın şubeye yönlendirilmesini talep ettim, ancak bu kez de İstanbul’da yaşamama rağmen kartım Afyon’daki bir şubeye gönderildi.

Daha sonra kartımın iş adresime gönderilmesini istedim. Takip sisteminde kartın teslim edildiği görünüyor olmasına rağmen, iş yerime gelen herhangi bir kart yok. Bugün itibarıyla hâlâ kartıma ulaşabilmiş değilim ve hem Halkbank’ın hem de PTT’nin bu süreçte gerekli özeni göstermediğini düşünüyorum.

Kartımın artık doğru adrese, en kısa sürede ve sorunsuz bir şekilde teslim edilmesini istiyorum. Ayrıca bu kadar zaman kaybı, yanlış yönlendirmeler ve yaşadığım güvensizlik nedeniyle mağduriyetimin giderilmesi için Halkbank ve PTT’den gerekli incelemenin yapılarak tarafıma uygun bir telafi sunulmasını talep ediyorum.

02 Aralık 21:27 (Şikayetten 4 dakika sonra)
profile-icon
Yorum yazabilmek için ya da .

Yorumlar

İlk yorumu sen yap

Benzer Şikayetler

1
Beşir sonuçtan hiç memnun değil

Kartlarım 10 Gündür Teslim Edilmedi, Mağduriyet Yaşıyorum

Beşir
16 Ağustos 11:05
895
1
Deniz sonuçtan hiç memnun değil

Aylardır Teslim Edilmeyen Kart Nedeniyle Yaşanan Mağduriyet Ve Yanlış Teslimatlar

19 Kasım 02:08
368

Kart Teslimatında Gecikme Ve Bilgi Eksikliği Nedeniyle Mağduriyet

Aytunç
25 Kasım 00:22
169
Benzer Şikayet Yaz
Halkbank Kategorileri