to read complaints and reviews, or file yours.Haksız Yere Banlanan Hesabım İçin Detaylı İnceleme Ve Hak İadesi İstiyorum
Zula oyununda a************@gmail.com e postalı hesabım yaklaşık 2 yıl önce haksız yere banlandı. Oyunda hiçbir zaman üçüncü parti yazılım, hile ya da benzeri bir program kullanmadığım halde hesabımın hile gerekçesiyle kapatıldığını gördüm.
Ban sonrası defalarca kez Zula’nın kendi internet sitesi üzerinden destek ekibiyle iletişime geçerek mağduriyetimi anlattım. Ancak tarafıma yalnızca hile gerekçesiyle banlandığım söylendi ve konunun kapatıldığı belirtildi, herhangi bir detaylı inceleme yapıldığına dair ikna edici bir açıklama alamadım.
Bu hesabıma bugüne kadar yaklaşık 12.000 TL civarında harcama yaptım ve ciddi emek verdim. Hile kullanmadım, haksız yere cezalandırıldığımı düşünüyorum ve oyuna kaldığım yerden devam etmek istiyorum.
Hesabımın kayıtlarının tekrar ve detaylı şekilde incelenmesini, hile kullanmadığımın görülmesi halinde a************@gmail.com epostalı hesabıma uygulanan banın tamamen kaldırılmasını talep ediyorum.
Merhaba b******, Bize iletmiş olduğun "Haksız Yere Banlanan Hesabım İçin Detaylı İnceleme Ve Hak İadesi İstiyorum" isimli şikayetini aldık. Bu konu hakkında sana yardımcı olabilmemiz için aşağıdaki adreslerden bizimle iletişime geçebilirsin. Kullanıcı Adı ve Şifren bulunuyorsa aşağıdaki linkten giriş yaparak destek talebi gönderebilirsin. Hesabın Steam üyeliğiyse veya Kullanıcı Adı/Şifreni unuttuysan aşağıdaki linkten destek talebi gönderebilirsin. Bu linklerden göndereceğin bildirime ekiplerimiz en kısa sürede dönüş yapacaktır. İlgi ve desteğin için teşekkür ederiz. Zula Destek Ekibi
Linkinizi göremiyorum saygılar
