to read complaints and reviews, or file yours. 
Vamos Clo’nun kendi internet sitesinden yaklaşık iki hafta ön, yaklaşık 2 hafta önce 2 tane ürün sipariş verdim. Wms421299535 sipariş numaram. 2 haftadır kargolanmadı. Site üzerinden sorgulattığımda böyle bir sipariş yok diyor.
Bu süre içinde hem telefonla müşteri hizmetlerini aradım hem de WhatsApp hattı üzerinden defalarca yazdım ancak hiçbir şekilde geri dönüş yapılmadı. Ne ürünlerim gönderiliyor ne de süreçle ilgili bilgilendirme sağlanıyor.
En kısa sürede ya siparişim için kargo sürecinin başlatılmasını ya da siparişimin iptal edilerek ödediğim tutarın tarafıma iade edilmesini talep ediyorum.
Vamos Clo’dan salı günü bir adet kumaş pantolon ve bir adet kazak sipariş verdim, bugün cumartesi olmasına rağmen siparişim hâlâ kargoya verilmedi. Siparişimle ilgili ne kargo bilgisi ne de süreç hakkında herhangi bir bilgilendirme almadım. Sipariş numaram WMS5846***22’dir. Yaşadığım gecikme nedeni...
9 Eylül tarihinde Vamos Clo’dan gömlek siparişi verdim (Sipariş No: WMS135237449). Aradan 6 gün geçmesine rağmen ürünüm hâlâ kargoya verilmedi. Siparişin durumunu öğrenmek ve çözüm bulmak için müşteri hizmetlerini defalarca aradım ancak hiçbir şekilde ulaşamadım, telefonlar açılmıyor. Siparişin öde...
23 Kasım’da Vamos Clo’nun kendi internet sitesi üzerinden 2 adet gömlek siparişi verdim. Ödemeyi banka kartımla toplam 1.470 TL olarak gerçekleştirdim. Ancak yaklaşık 1 haftalık süre geçmesine rağmen siparişim hâlâ kargoya verilmedi ve tarafıma herhangi bir bilgilendirme yapılmadı. Bu süre içinde m...
Vamosclo.com üzerinden iki adet kazak sipariş ettim. Sipariş tarihinden bu yana iki haftayı geçtiği halde ürünlerim hâlâ kargoya verilmedi ve tarafıma herhangi bir bilgilendirme yapılmadı. Sipariş numaram WMS958987675’tir. Firma ile telefon üzerinden defalarca iletişime geçmeye çalışmama rağmen hiç...
Yorumlar