Halkbank Kartı Pos Cihazlarında Neden Ret Yiyor?

Halkbank banka kartım pos cihazlarından ret yiyor. İnternet üstünden alışveriş yaparken ya da hesaptan hesaba para aktarırken sorunsuz çalışıyor fakat pos cihazlarından ret yiyor. Sebebini anlayamadım, bununla ilgili danıştım sorun yok denildi fakat sorun var rastgele bir gün pos cihazı okumuyor zaten temassız özelliği de çalışmıyor. Bu neyden kaynaklanıyor olabilir?
Müşterimizin şikayeti değerlendirmeye alınmak üzere Bankamız ilgili birimine iletilmiştir. Şikayetin çözümü için gerekli işlemler yapılarak müşterimize konu hakkında bilgi verilecektir. Saygılarımızla, T. Halk Bankası A.Ş.
Müşterimize e-mail kanalı ile bilgi verilmiştir. Sayın Müşterimiz; ürün ve hizmetlerimizle ilgili öneri, istek ve şikâyetlerinizi; 7/24 hizmet sunan Halkbank Dialog'un ve Halkbank Kurumsal Dialog’un telefonlarından, faks ve web sitemizden iletebilirsiniz. Saygılarımızla, T. Halk Bankası A.Ş.

Benim de aynı şekilde sorunum var temassız çalışmıyor şifre giriyorum reddediyor internetten alışveriş yapıyorum pin limiti aşıldı diyor