Halkbank Kart Ve T. C. Kimlik Numarası Hatası Veriyor
Halkbank müşteri temsilcisini arıyorum, benden T.C. veya kart numarası istiyor. İkisini de yazıyorum; kart numarama hatalı, T.C. kimlik numarama ise bankamızda kayıtlı değil diyor. Kaç aydır Halkbank'ın hesabını ve kartını kullanıyorum, neden böyle bir şey diyor anlamış değilim.
Müşterimizin şikayeti değerlendirmeye alınmak üzere Bankamız ilgili birimine iletilmiştir. Şikayetin çözümü için gerekli işlemler yapılarak müşterimize konu hakkında bilgi verilecektir. Saygılarımızla, T. Halk Bankası A.Ş.
Müşterimize e-mail kanalı ile bilgi verilmiştir. Sayın Müşterimiz; ürün ve hizmetlerimizle ilgili öneri, istek ve şikâyetlerinizi; 7/24 hizmet sunan Halkbank Dialog'un ve Halkbank Kurumsal Dialog’un telefonlarından, faks ve web sitemizden iletebilirsiniz. Saygılarımızla, T. Halk Bankası A.Ş.






