Develi Seyrani Turizm'de Bagaj Ücreti Ödenmesine Rağmen Red Edilmesi Ve Haksız Sorumlu Kılınma
10.10.2026 tarihinde annem için Develi Seyrani Turizm’den aldığımız bilete ait seferde, bagaj konusunda son derece rahatsız edici bir olay yaşandı. Başka bir yolcuyla ilgili yaşanan bagaj tartışması nedense anneme mal edildi ve hiçbir ilgimiz olmayan bir olayı bize bağladılar. Bagaj ücreti ödendiği halde, görevliler tarafından bagajın alınmayacağı söylenmiş.
Yaşanan bu haksız ve saygısız tutum nedeniyle hem annem hem de biz çok mağdur olduk. Ücretini ödediğimiz bagajın keyfi biçimde reddedilmesi ve başka birinin olayıyla ilişkilendirilmemiz kabul edilebilir bir durum değil. Ayrıca ödeme alınmasına rağmen fiş verilmemesi de firmanın işleyişine dair soru işaretleri oluşturuyor.
Kayseri ve Develi güzergâhlarında çalışan bu firmanın bu tutumunun yetkililer tarafından incelenmesini, ilgili personel hakkında gerekli uyarı ve işlemlerin yapılmasını ve benzer durumların tekrar yaşanmaması için adım atılmasını istiyorum.


