Halkbank Karataş Şubesinde İzinsiz 70.000 TL Çekimi Ve Cevapsız Şikayet

Dün eşim Halkbank üzerinden kredi başvurusu yaptıktan kısa süre sonra Halkbank’tan aradığını söyleyen kişiler tarafından telefonla arandı. Arayan kişiler, işlem için gerekli olduğunu söyleyerek telefona gelen SMS kodunu eşimden talep etmiş ve eşim de bu kodu onlara iletmiştir. Bu görüşmenin ardından vadesiz hesabımızdan yaklaşık saat 15.10 civarında 70.000 TL tutarında izinsiz para çekildiğini fark ettik.

Olayı fark eder etmez Halkbank’ı telefonla arayarak durumu bildirdik ve işlemin iptal edilmesini, çekilen paranın hesabımıza iade edilmesini talep ettik. Görüşme sırasında başvurumuzun alınacağı ve değerlendirileceği söylendi ancak o günden bu yana tarafımıza herhangi bir geri dönüş yapılmadı ve mağduriyetimiz devam ediyor.

Halkbank’ın bu dolandırıcılık olayı ile ilgili inceleme yapmasını, izinsiz çekilen 70.000 TL’nin tarafımıza iade edilmesini ve süreçle ilgili yazılı ve net bir bilgilendirme yapılmasını talep ediyorum.
Eşimle beraber bu yaşımıza kadar hiç Kredi kullanmadık ve ilk Kredi başvurumuzdan bir gün sonra bütün Kredi bilgilerimizin bir dolandırıcı tarafından bizimle paylaşılması Halkbank'nın Karataş Gaziantep şubesi adına utanç verici bir durum