to read complaints and reviews, or file yours.Halkbank İnternet Bankacılığım İptal Edildi
Telefonumda zararlı uygulama olmamasına rağmen mobil bankama giremiyorum ve mobil bankam kapatıldı düzeltilmesini rica ederim.
Aksi takdirde bankamı kapatmak zorunda kalacağım bu duruma acil bir el atılması lazım hesabıma giremediğim için para durumumu göremiyorum
Gelişme
Yaklaşık bir haftadır giriş yapamıyorum. Şubeye de gittim ama genel bir sorun olduğu söylendi. Müşteri hizmetlerini de aradım, onlar da genel bir sorun olduğunu belirttiler. Geri dönüş yapılacağı ifade edildi fakat yapılmadı. Bu sorunun ne zaman çözüleceği hakkında acilen bilgilendirilmek istiyorum.
Müşterimizin şikayeti değerlendirmeye alınmak üzere Bankamız ilgili birimine iletilmiştir. Şikayetin çözümü için gerekli işlemler yapılarak müşterimize konu hakkında bilgi verilecektir. Saygılarımızla, T. Halk Bankası A.Ş.
Müşterimize e-mail kanalı ile bilgi verilmiştir. Sayın Müşterimiz; ürün ve hizmetlerimizle ilgili öneri, istek ve şikâyetlerinizi; 7/24 hizmet sunan Halkbank Dialog'un ve Halkbank Kurumsal Dialog’un telefonlarından, faks ve web sitemizden iletebilirsiniz. Saygılarımızla, T. Halk Bankası A.Ş.
Halkbank şubesi hala sorun çözülmedi lütfen kısa sürede düzeltiniz
Hocam aynı sorun bugün başıma geldi. Şubeye gittim hallettiler tekrar yine aynısı oldu. Hallettiniz mi acaba