to read complaints and reviews, or file yours.Halkbank İade Sayfasındaki Teknik Hata 5.000 TL Başvuru Ücretinin Geri Ödenmesini Engelliyor
TOKİ başvurum sırasında Halkbank aracılığıyla 5.000 TL başvuru ücreti yatırdım. Kuralar açıklandı ve hak sahibi olamadım. Bunun üzerine Halkbank’ın iade için yönlendirdiği internet adresi üzerinden başvuru yapmak istedim.
Bankanın iade sayfası olan “https://sube.halkbank.com.tr/InternetBankingHost/TokiRefund” adresine girip T. C. Kimlik numaram ve diğer bilgilerimi doğru şekilde girmeme rağmen sistem her seferinde “Bu T. C. Kimliğe ait başvuru bulunamadı” hatasını veriyor. TOKİ başvurumu yaptığım dönemde kullandığım T. C. Kimlik numaram ve telefon numaram şu anda da aynıdır, herhangi bir değişiklik olmadı. İlgili TOKİ başvuru numaram 8430346’dır.
Hak sahibi olamadığım halde yatırdığım 5.000 TL başvuru ücretini bu teknik hata nedeniyle geri alamıyorum. Halkbank’ın ilgili internet sayfasındaki bu sorunu acilen incelemesini ve TOKİ başvuru ücretim olan 5.000 TL’nin en kısa sürede hesabıma iade edilmesini talep ediyorum.
Değerli Müşterimiz, iletmiş olduğunuz bildiriminiz Bankamıza ulaşmıştır. Bankamızda kayıtlı iletişim bilgileriniz üzerinden en kısa sürede tarafınıza bilgi verilecektir. Saygılarımızla, T. Halk Bankası A.Ş.
Halkbank tarafından problemim çözüme kavuştu. İlgili banka temsilcisi arkadaşımıza çok teşekkür eder iyi çalışmalar dilerim
Halkbank müşteri temsilcisi tarafından gerekli bilgilendirmeyi aldım ve problemim çözüme kavuştu. Teşekkürler iyi çalışmalar
