Halkbank HGS Otomatik Ödeme Talimatı Mağduriyeti


Halkbank Hızlı geçiş sistemine (HGS) otomatik ödeme talimatı yapıp 1000 liraya yakın bir para yüklememe rağmen geçiş yaptığım yolların ödemesini yapmadığı için ceza almışım. Siz yazılı olarak söz verdiğiniz emirlerinizi böyle mi gerçekleştiriyorsunuz. Millete böyle mi güven veriyorsunuz. Ne yapacağım şimdi ben. 4-5 katı cezayı sizin yüzünüzden verdik. Milleti yanıltmaktan vazgeçin artık ödemiyorsanız otomatik ödeme altında para kesme niyetiniz nedir? Benim mağduriyetimi kim karşılayacak şimdi? Yazıklar olsun!
Müşterimizin şikayeti değerlendirmeye alınmak üzere Bankamız ilgili birimine iletilmiştir. Şikayetin çözümü için gerekli işlemler yapılarak müşterimize konu hakkında bilgi verilecektir. Saygılarımızla, T. Halk Bankası A.Ş.
Müşterimize e-mail kanalı ile bilgi verilmiştir. Sayın Müşterimiz; ürün ve hizmetlerimizle ilgili öneri, istek ve şikâyetlerinizi; 7/24 hizmet sunan Halkbank Dialog'un ve Halkbank Kurumsal Dialog’un telefonlarından, faks ve web sitemizden iletebilirsiniz. Saygılarımızla, T. Halk Bankası A.Ş.







