to read complaints and reviews, or file yours.Halkbank Hesabımdan Yapılan İzinsiz Transferler Sonucu Yaşadığım Mağduriyetin Giderilmesini Talep Ediyorum
Ben Halkbank’ın yaklaşık 10 yıldır müşterisiyim ve aynı zamanda maaş müşterisiyim. Hatay/Reyhanlı şubesinde üç hesabım bulunuyor. 02/07/2025 tarihinde, Halkbank’ta üst düzey bir görevli olduğunu belirten bir kişi tarafından mağdur edildim. Bu kişi, bana yabancı bir numaradan ulaşıp banka hesabımdaki paramı daha iyi değerlendirme vaadiyle tüm birikimimi BTC Türk’e transfer ettirdi. Toplamda 2.250.000 TL zararım oldu ve bu tutar özellikle Fon24 hesabımdan çekildi. Son transfer yaklaşık 27 Temmuz’da gerçekleşti.
Bu süreçte Halkbank müşteri hizmetleriyle iletişime geçtim, ancak aldığım cevap tatmin edici olmadı. Ayrıca Bankalar Birliği, BDDK ve ÇİM’e de başvurdum. Eğer sonuç alamazsam, elimdeki tüm belgelerle savcılığa da başvurmayı düşünüyorum. Yaşadığım olayda bankanın tüm çalışanlarını suçlamıyorum; sadece 1 veya 2 kişinin sorumlu olduğunu düşünüyorum. İlgili kişinin ismini ve detayları doğrudan banka yönetimine iletmek istiyorum.
Ben, 40 yıldır biriktirdiğim, çocukluğumdan bu yana emek vererek topladığım paramı kaybettim. Üstelik üç engelli çocuğum var ve bu para dışında hiçbir maddi varlığım yok. Tek beklentim, banka yönetiminin ya da üst düzey yetkililerin benimle iletişime geçip ana paramı geri almamı sağlamasıdır. Tazminat ya da fazla bir talebim yok; sadece hakkım olanı istiyorum. Tüm hesap hareketlerim ve delillerim elimde mevcut, istenirse sunabilirim.
Bu olayın araştırılmasını, ilgili kişilerin tespit edilmesini ve mağduriyetimin giderilmesini talep ediyorum. Yetkililerin adil davranacağına ve bu sorunu çözeceklerine inanıyorum.
Gelişme
Ben Halkbank’ın yaklaşık 10 yıldır müşterisiyim ve aynı zamanda maaş müşterisiyim. Hatay/Reyhanlı şubesinde üç hesabım bulunuyor. 02/07/2025 tarihinde, Halkbank’ta üst düzey bir görevli olduğunu belirten bir kişi tarafından dolandırıldım. Bu kişi, bana yabancı bir numaradan ulaşıp, banka hesabımdaki paramı daha iyi değerlendirme vaadiyle tüm birikimimi BTC Türk’e transfer ettirdi. Toplamda 2.250.000 TL zararım oldu ve bu tutar, özellikle Fon24 hesabımdan çekildi. Son transfer yaklaşık 27 Temmuz’da gerçekleşti.
Bu süreçte Halkbank müşteri hizmetleriyle iletişime geçtim, ancak aldığım cevap tatmin edici olmadı. Ayrıca Bankalar Birliği, BDDK ve ÇİM’e de başvurdum. Eğer sonuç alamazsam, elimdeki tüm belgelerle savcılığa da başvurmayı düşünüyorum. Dolandırıcılık olayında bankanın tüm çalışanlarını suçlamıyorum; sadece 1 veya 2 kişinin sorumlu olduğunu düşünüyorum. İlgili kişinin ismini ve detayları, doğrudan banka yönetimine iletmek istiyorum.
Ben 40 yıldır biriktirdiğim, çocukluğumdan bu yana emek vererek topladığım paramı kaybettim. Üstelik üç engelli çocuğum var ve bu para dışında hiçbir maddi varlığım yok. Tek beklentim, banka yönetiminin ya da üst düzey yetkililerin benimle iletişime geçip, ana paramı geri almamı sağlamasıdır. Tazminat ya da fazla bir talebim yok; sadece hakkım olanı istiyorum. Tüm hesap hareketlerim ve delillerim elimde mevcut, istenirse sunabilirim.
Bu olayın araştırılmasını, ilgili kişilerin tespit edilmesini ve mağduriyetimin giderilmesini talep ediyorum. Yetkililerin adil davranacağına ve bu sorunu çözeceklerine inanıyorum.
Değerli Müşterimiz, iletmiş olduğunuz bildiriminiz Bankamıza ulaşmıştır. Bankamızda kayıtlı iletişim bilgileriniz üzerinden en kısa sürede tarafınıza bilgi verilecektir. Saygılarımızla, T. Halk Bankası A.Ş.
