to read complaints and reviews, or file yours.Halkbank Hesabımdan Para Çekildi
14 gün önce yurt dışı ATM'lerinden birisinde Türk kartımla para çekmeye çalıştım. Yaklaşık 8500 TL. İşlemi önce Ziraat kartımla denedim ama günlük para çekme limitim kalmadığı için vermedi parayı. Sonra Halkbank kartımla denedim, ekranda yetersiz bakiye yazdı ama hesaptan para çekilmiş gözüküyor. Mağdur oldum. Mobil bankacılığa girdiğimde bile para çekilen işlem için dekontu göstere tıkladığımda dekont açılmıyor. Halkbank Diyaloğu aradım, şikayet talebi oluşturdum 2 hafta önce ama param hala gelmedi. Yurt dışında öğrenciyim, en kısa sürede paramı geri almayı umut ediyorum.
Müşterimizin şikayeti değerlendirmeye alınmak üzere Bankamız ilgili birimine iletilmiştir. Şikayetin çözümü için gerekli işlemler yapılarak müşterimize konu hakkında bilgi verilecektir. Saygılarımızla, T. Halk Bankası A.Ş.
Müşterimize e-mail kanalı ile bilgi verilmiştir. Sayın Müşterimiz; ürün ve hizmetlerimizle ilgili öneri, istek ve şikâyetlerinizi; 7/24 hizmet sunan Halkbank Dialog'un ve Halkbank Kurumsal Dialog’un telefonlarından, faks ve web sitemizden iletebilirsiniz. Saygılarımızla, T. Halk Bankası A.Ş.
Sürecin değerlendirilmede olduğu söylendi, Umarım en yakin zamanda sorun giderilir
Neredeyse 40 gün oldu hala paramı alamadım bu kadar mağdur ediyorsunuz insanları
