to read complaints and reviews, or file yours. 
14 gün önce yurt dışı ATM'lerinden birisinde Türk kartımla para çekmeye çalıştım. Yaklaşık 8500 TL. İşlemi önce Ziraat kartımla denedim ama günlük para çekme limitim kalmadığı için vermedi parayı. Sonra Halkbank kartımla denedim, ekranda yetersiz bakiye yazdı ama hesaptan para çekilmiş gözüküyor. Mağdur oldum. Mobil bankacılığa girdiğimde bile para çekilen işlem için dekontu göstere tıkladığımda dekont açılmıyor. Halkbank Diyaloğu aradım, şikayet talebi oluşturdum 2 hafta önce ama param hala gelmedi. Yurt dışında öğrenciyim, en kısa sürede paramı geri almayı umut ediyorum.
Ziraat ATM'sinden eşimin Halkbank hesap kartı ile para çekme işlemi yaptım. Paramızın hesabımdan çekildiği gösterildi; fakat ATM tarafından çekilen para bana verilmedi. Ziraat Bankası'nı aradığımda 'Kendi bankanı ara, bizim olsa veririz. Onlar bildirsin, sizinkini de verelim' diyorlar. Halkbank'ı ar...
Ziraat Bankası ATM'sine Halkbank Bank24 kartımla para yatırmak istedim. 18.800 lira tutarındaki paramı ATM yuttu. Çözüm için hem Ziraat Bankasını hem de Halkbank'ı aradım. Halkbank dün akşam talebimi aldığını söyledi. Bugün tekrar aradım süreç hakkında bilgi almak ve ne zaman sonlanacağını öğrenmek ...
Ziraat Bankası ile ortak banka olarak kullanılan Halkbank'tan tam 800 TL çekerken, kartımı aldım fakat paramı alamadım. Hesabıma baktığımda ise bakiyemin eksildiğini gördüm ve para hesabıma geri yatırılmadı. Hemen Ziraat Bankası müşteri hizmetlerini aradım. 'Paranızın ATM'de sıkıştığını görüntülüyor...
22 Şubat'ta Halkbank kartımla Ziraat Bankası ATM'sinden 12.000 TL para yatırmak isterken ATM bir anda hata verdi. Ekran siyah oldu ve parayı aldı. Kartımı geri verdi. ATM 12.000TL'mi yuttu. Ziraat müşteri hizmetlerini aradım Halkbank'nı aramamı söylediler. Halk bankasıyla 20 gündür iletişim halindey...
Yorumlar