Visit Xolvie to read complaints and reviews, or file yours.
1
Ünal sonuçtan hiç memnun değil

Halkbank Haberim Olmadan İşlem Yaptı

Halkbank Haberim Olmadan İşlem Yaptı
profile
05 Haziran 2024 14:14
3.013

Halkbank ın Niğde merkez şubesinden haberim ve onayım olmadan kredi kartı başvurusu yapılmış ve onaylanmamış.
03.06.2024 saat 12:29 da ;
Değerli müşterimiz, Bankamız politikaları gereği kredi kartı başvurunuz uygun bulunmamıştır. Halkbank B016.
Halkbank bana mesaj attı.
04.06.2024 tarihinde müşteri hizmetlerini aradım. Yardımcı olmadılar. Niğde merkez şubeyi aradım telefonu açmadılar.
Halkbank'nın benim onayım olmadan kredi kartı için yaptıkları işlemi kabul etmiyorum. Şikayetçiyim. Findeks notuma etkisi var ise, derhal revize edilmesini talep ediyorum.
2 tane bankadan kredi kartım var. Bana limit artışı için onay veriyorlar.

05 Haziran 2024 14:57 (Şikayetten 42 dakika sonra)

Müşterimizin şikayeti değerlendirmeye alınmak üzere Bankamız ilgili birimine iletilmiştir. Şikayetin çözümü için gerekli işlemler yapılarak müşterimize konu hakkında bilgi verilecektir. Saygılarımızla, T. Halk Bankası A.Ş.

05 Haziran 2024 17:47
Ünal
Ünal
05 Haziran 2024 23:10

Beni Niğde şubesinden arayan kişi hiçbir konuda yardımcı olmadı. Konudan dahi haberi yokmuş. Bakıp dönüş yapacağım dedi. Dönüş yapmadılar. Benim onayım olmadan nasıl kredi kartı başvurusu yaparsınız? Kredi kartı başvurunuz uygun bulunmamıştır diye mesaj attınız. Benim Findeks notuma etki eder mi? Farklı bankadan 2 adet kredi kartım limit artışı için benden onay dahi istiyor. Siz nasıl böyle bir şey yaparsınız. Buradan ve mail olarak detaylı açıklama istiyorum. Eğer çözüm bulmazsanız, CİMER ve yasal yollardan şikayet edeceğim.

Ünal
Ünal
20 Haziran 2024 13:10

Halen bir açıklama ve işlem hakkında detaylı bilgi gelmedi. Halkbank yetkilisi neden ilgilenmiyor

profile-icon
Yorum yazabilmek için ya da .

Yorumlar

İlk yorumu sen yap

Benzer Şikayetler

1
Alihan sonuçtan hiç memnun değil

profile
Alihan
22 Ocak 2024 23:34
1.046

profile
28 Mart 2024 18:16
1.859
Halkbank Şube Kredi Kartı Başvuru

profile
21 Ekim 2024 11:16
2.483
1
Uğur sonuçtan hiç memnun değil

profile
14 Mart 2024 18:32
738

profile
05 Eylül 2023 10:26
2.509
Benzer Şikayet Yaz
Halkbank Kategorileri