Visit Xolvie to read complaints and reviews, or file yours.

Halkbank Geçici Hesapta TOKİ Ücret İadesi Alınamıyor

profile
26 Şubat 01:27
1.147

TOKİ başvurusu sürecinde Halkbank üzerinden adıma geçici bir hesap açıldı ve kuraya katılım için bu hesaba 05.12.2025 tarihinde 5.000 TL yatırdım. Kura sonucu açıklandıktan sonra tarafıma konut çıkmadığı için bu ücretin iadesini talep etmek istedim.

Halkbank üzerinden TOKİ ücret iadesi talebi açmaya çalıştığımda T. C. Kimlik numaram üzerinden herhangi bir başvuru bulunmadığı yönünde hata aldım. Bunun üzerine Halkbank müşteri hizmetlerini aradım, açılan hesabın geçici hesap olduğunu, bu nedenle hiçbir işlem sağlayamadıklarını, bana yardımcı olamayacaklarını söyleyip sadece web sitesine yönlendirdiler. Web sitesi üzerinden denediğimde de yine “başvuru yok” hatası almaya devam ediyorum.

Şu an ne ücret iadesi alabiliyorum, ne hesabımı görüntüleyebiliyorum, ne de dijital şifre oluşturabiliyorum. 1 saat içinde açılan bu hesap, sanki hiç açılmamış gibi yok sayılıyor ve hem TOKİ hem de Halkbank tarafından süreçle ilgili net bir bilgi alamıyorum.

TOKİ başvurum kapsamında Halkbank aracılığıyla hesabıma yatırdığım 5.000 TL’nin tarafıma iade edilmesini talep ediyorum.

26 Şubat 01:32 (Şikayetten 5 dakika sonra)

Değerli Müşterimiz, iletmiş olduğunuz bildiriminiz Bankamıza ulaşmıştır. Bankamızda kayıtlı iletişim bilgileriniz üzerinden en kısa sürede tarafınıza bilgi verilecektir. Saygılarımızla, T. Halk Bankası A.Ş.

profile-icon
Yorum yazabilmek için ya da .

Yorumlar

İlk yorumu sen yap

Benzer Şikayetler

Halkbank'tan Alınan 5.000 TL TOKİ Başvuru Ücretinin İadesi Reddedildi

profile
Gökhan
23 Şubat 01:02
838

Halkbank’tan TOKİ Başvurusu İadesi Alınamıyor

profile
15 Şubat 16:43
998

TOKİ 500 Bin Konut Başvurusunda 5.000 TL Ödeme Sorunu Ve İade Talebi

profile
15 Şubat 00:04
1.176
1
Eren sonuçtan hiç memnun değil

Halkbank’ta 5.000 TL Başvuru Ücretinin İadesi Talebi

profile
25 Şubat 14:55
874
Benzer Şikayet Yaz

Halkbank Kategorileri