Visit Xolvie to read complaints and reviews, or file yours.

Halkbank Euro Transfer Sorunu: Yetersiz Bakiye Hatası

Halkbank Euro Transfer Sorunu: Yetersiz Bakiye Hatası
1.298

Kaç gündür Halkbank'taki euro hesabımdan transfer yapmaya çalışıyorum. Bankada 2 bin küsur tl var ancak ne zaman transferi yapmaya çalışsam yetersiz bakiye diyor. Gerçekten daha mı fazla ücret keseceksiniz? Öğrenciyim yurt dışındayım parasız kaldım. Bu saçma sapan mesele yüzünden. 10 euro göndermek istesem de aynı hatayı veriyor. Daha fazla euro göndermek istesem de. Bir an önce çözülmesini istiyorum. Bu meselenin

10 Mart 2025 09:09 (Şikayetten 1 gün sonra)

Müşterimizin şikayeti değerlendirmeye alınmak üzere Bankamız ilgili birimine iletilmiştir. Şikayetin çözümü için gerekli işlemler yapılarak müşterimize konu hakkında bilgi verilecektir. Saygılarımızla, T. Halk Bankası A.Ş.

Irmak
10 Mart 2025 11:51

Transferin onaylanmasına kadar geldim, ücreti gördüm, 19 Euro ücret alıyorsunuz o ayrı mesele zaten, bu sefer de başka bir hata veriyor.

10 Mart 2025 12:36

Müşterimize e-mail kanalı ile bilgi verilmiştir. Sayın Müşterimiz; ürün ve hizmetlerimizle ilgili öneri, istek ve şikâyetlerinizi; 7/24 hizmet sunan Halkbank Dialog'un ve Halkbank Kurumsal Dialog’un telefonlarından, faks ve web sitemizden iletebilirsiniz. Saygılarımızla, T. Halk Bankası A.Ş.

Yorumlar

Benzer Şikayetler

Çözüldü

Halkbank Euro Hesabımda Yüksek İşlem Ücretleri Ve Düşük Limitler

2.394

"Halkbank Kuyubaşı şubesinin müşteri hizmetlerini bu sabah telefon ile aradım. Telefonu açan hanımefendi sadece soru sormama ve çözüm istememe rağmen bana karşı tutumu hem kaba hem de isteksizdi bu nedenle müşteri temsilcisi puanını düşük verdim. Bana yanlış bilgi vermekle kalmadı kendisinin söyledikleri üzerine euromu bozdurup Türk lirası olarak transfer yapmaya karar vermeme neden oldu. Fakat aslında euromu bozmamın gereksiz olduğunu sonradan şikayetim üzerine bana mail üzerinden ulaşan beyefendi tarafından öğrendim. Beyefendi sağ olsun yardımcı oldular umarım işim hallolmuştur. Fakat sabahki konuştuğum hanımefendi yanlış bilgilendirmesi nedeniyle bana 5bin₺ yi aşkın zarar neden oldu. Euro alım-satım yaparken fark ödetti. Bu nedenle şikayetim üzerine sağlamış olduğunuz destek için daha sonuç almış olmasamda teşekkür ediyorum fakat müşteri hizmetleri personelinizi değerlendirmeniz kanaatindeyim."

1 Yorum
Çözüldü

Halkbank Kredi Kartında Beklenmedik Eksi Bakiye Sorunu

1.563

"Her şey için teşekkürler"

Erasmus'ta Limit Sorunu: Öğrenci Hesabında Para Kaybı

2.521

Halkbank müşterisiyim ve limitim 10 in tl Balıkesir şubesinden döviz hesabı açarken bana limit sorulmadı ve onu da otoma...

Yurt Dışından Yüksek Tutarlı Transferde Dijital Limit Artırımı Yapılamıyor, Mağduriyet Yaşıyorum

3.696

Halkbank bireysel vadesiz hesabımda yaklaşık 47.000 TL bakiyem bulunuyor ve bu tutarın tamamını transfer etmek istiyorum...

Öne ÇıkanKonular

Halkbank Kategorileri