Halkbank Esnaf Kredi Taksitlerim Bir Günde Haberim Olmadan İki Buçuk Kat Arttı

On bir ay önce Halkbank'tan 500.000 Türk lirası tutarında esnaf kredisi kullandım. Geçtiğimiz cuma günü cep telefonuma bir mesaj geldi. Aylık ödemelerimin 12.000 Türk lirasından 26.000 Türk lirası'na yükseltildiği belirtildi. Hemen Halkbank'a ve esnaf sanatkarlar kooperatifine başvurdum. Sebebin, vergi levhamı kapattığım için olduğu söylendi. Evet, ben dört ay önce işletmemi kapatmak zorunda kaldım çünkü vergimi ödeyerek konaklama hizmeti veriyordum. Ancak yeni bir yasa çıktı ve bu yasa iş yapmamı engelledi. Mecburen işletmemi kapattım. Şimdi ben daha dört yıl bu yüksek krediyi nasıl ödeyeceğim? Ne banka ne de esnaf odası benimle ilgilenmedi. Eğer bilgilendirilmiş olsaydım, vergi levhamı kapatmazdım. Şimdi yeniden vergi levhası almak istesem de üç ayı geçtiği için kabul edilmiyor. O zaman neden dört ay bekleyip kredi sözleşmesini şimdi tek taraflı değiştirdiler? Eğer mesaj atarak kredi faizinin yüzde elli arttığını bildirebiliyorlarsa, vergi levhamı kapattığımda da beni uyarmaları gerekirdi. Madem üç ay sürem varmış, o zaman yeniden açabilirdim. Özellikle dört ay beklediklerini düşünüyorum.
Ayrıca dört aylık ekstra faiz için 16.000 Türk lirası talep ediyorlar. Taksitlerim 12.000 Türk lirası iken, şimdi ilk ay 39.000 Türk lirası, sonraki aylarda ise 26.000 Türk lirası ödemem gerekiyor. Bu, emekli maaşımın üç katı. Bu durum haksızlık. Hakkımı aramak için her yolu deneyeceğim.
Müşterimizin şikayeti değerlendirmeye alınmak üzere Bankamız ilgili birimine iletilmiştir. Şikayetin çözümü için gerekli işlemler yapılarak müşterimize konu hakkında bilgi verilecektir. Saygılarımızla, T. Halk Bankası A.Ş.
Müşterimize e-mail kanalı ile bilgi verilmiştir. Sayın Müşterimiz; ürün ve hizmetlerimizle ilgili öneri, istek ve şikâyetlerinizi; 7/24 hizmet sunan Halkbank Dialog'un ve Halkbank Kurumsal Dialog’un telefonlarından, faks ve web sitemizden iletebilirsiniz. Saygılarımızla, T. Halk Bankası A.Ş.
34.000 TL ödemem 97.000 olmuş hakkını falan arayamıyorsun vergini kapatmışsın deyip sıyrılıyorlar