to read complaints and reviews, or file yours. 
Halkbank ile Mayıs 2024 tarihinden itibaren çalışmış olduğum kurum maaş anlaşması yaptığı için bizde maaş müşterisi olarak Halkbank ile çalışmaya başladık. Kurumun bize vermiş olduğu banka kartları hem kredi kartı hem de banka kartı özellikli olarak kullanıldığı ve ekstra olarak şahsımıza ait 60.000 liralık ek hesap açıldığı söylendi. Bunun üzerine ek hesabımın kapatılmasını talep ettim. Banka yetkilileri maaş anlaşması olduğu için ek hesabın kapatılmasının imkansız olduğunu söyledi. Ardından bende en azından limitin düşürülmesini talep ettim. Limitim de ancak 30.000 liraya kadar düşürüldü. 11.01.2025 tarihinde 5.265 liralık alışverişimin ücreti kasiyer tarafından kredi yerine banka kartımdan çekilmiş. Banka hesabımda da yeteri miktarda para olmadığı için ek hesaptan ödemeler yapılmış. Bende bu durumu 14.01.2025 tarihinde fark ettim ve bunun üzerine daha fazla günlük faiz ödememek adına hemen ek hesaptaki borcumu ailemden borç alarak kapattım. Ardından bankayı arayıp ek hesabımın kullanıldığına dair telefonuma bilgilendirme mesajının gelmediğini söyledim. Onlar da böyle bir bilgilendirme uygulamalarının olmadığını söylediler. Bende bunun üzerine tekrar ek hesabımın kapatılmasını istedim. Müşteri temsilcisi kayıt oluşturduğunu ve en kısa zamanda bana dönüş yapacaklarını söyledi ancak hala kapatmadılar. Aynı mağduriyeti bir daha yaşamamak adına acilen ek hesabımın kapatılması istiyorum. Bir devlet bankası olarak halkın yararına hizmet vermek yerine zorla bu uygulamalarını müşterilerine dayatmalarını uygun bulmuyorum.
Daha önce maaş müşterisi olduğum Halkbank ile zorunlu hesap açtım. Hesap açarken bakmadan imzaladığımız evraklar sayesinde ek hesap limitimi ben onaylamadan, 1 mesajla 310.000TL ye yükselttiler. O sebeple başka bankalardan kart alamıyorum. 27.02.2025 tarihinde Halkbank'a açık hesap limitimi düşürme...
Öncelikle Halkbank ve 16.10.2024 tarihinde telefon üzerinden Halkbank müşteri temsilcileriyle görüştüğüm kişiler hakkında yasal işlem başlatılacağını belirtmek isterim. Halkbank mobil uygulaması üzerinden 05.10.2024 tarihinde kredi kartımın ekstre dönem borcu son ödeme tarihi 15.10.2024 olan borcumu...
Halkbank, maaş müşterisi olmama rağmen ek hesap borcum için yapılandırma yapmıyor! 21.03.2025 tarihinde Halkbank müşteri hizmetlerini aradım ve bankanızda bulunan ek hesabımı (KMH) yapılandırmak istiyorum dedim. Müşteri temsilcisi ek hesapların yapılandırma kapsamında olmadığını, bir kredi gibi işle...
Halkbank, maaş müşterisi olmama rağmen ek hesap borcum için yapılandırma yapmıyor! 10.03.2025 tarihinde Halkbank müşteri hizmetlerini aradım ve bankanızda bulunan ek hesabımı (KMH) yapılandırmak istiyorum dedim. Müşteri temsilcisi ek hesapların yapılandırma kapsamında olmadığını, bir kredi gibi işle...
Çalıştığım kurumdan maaşımı Halkbank'taki kendi hesabımdan almaktayım. Aynı bankadan kredi kartı hesabım bulunmakta ve kredi kartımı hiç kullanmadım. 31.01.2025 tarihinde Halkbank'tan kullanmakta olduğum cep telefonuma gelen mesajda "Kredi kartına ilişkin ekstrenizin son ödeme günü olduğunu hatırlat...
Yorumlar