to read complaints and reviews, or file yours.Halkbank Dijital Parola Alamıyorum
T. C. Kimlik kartımı bir türlü şu son aşamadayken okumuyor. Lütfen düzgün bir sistem yapın böyle yarım yamalak oluşturulmuş uygulama özellikleriyle vaktimiz boşa gitmesin. Yeni değiştirdiğim parolamı unuttum uygulamaya giremiyorum kartımın son 6 hanesini de kabul etmiyor!
Gelişme
Dijital parola almaya çalışıyorum ne banka kartımın son 6 hanesini kabul ediyor ne de t. C. Kimliğimi okuyabiliyor! Sürekli son aşamada kalıyor ve hep bekliyor bu şekilde sonra reddediliyor okuyamadığı için. Lütfen aplikasyonunuzda güzel bir altyapı oluşturun ya da direkt kaldırın hatalar oluşuyorsa çünkü vaktimiz boşa gidiyor!
Müşterimizin şikayeti değerlendirmeye alınmak üzere Bankamız ilgili birimine iletilmiştir. Şikayetin çözümü için gerekli işlemler yapılarak müşterimize konu hakkında bilgi verilecektir. Saygılarımızla, T. Halk Bankası A.Ş.
Müşterimize e-mail kanalı ile bilgi verilmiştir. Sayın Müşterimiz; ürün ve hizmetlerimizle ilgili öneri, istek ve şikâyetlerinizi; 7/24 hizmet sunan Halkbank Dialog'un ve Halkbank Kurumsal Dialog’un telefonlarından, faks ve web sitemizden iletebilirsiniz. Saygılarımızla, T. Halk Bankası A.Ş.
Yıl olmuş 2025 aynı sorun devam ediyor bir türlü NFC ile kimlik kartını okumuyor müşteri hizmetleri ters bir üslupla şubeye gidin diyor şube 80 km uzakta basit bir şifre için insanlara işkence çektiyorlar lütfen ya şu sorunu çözün ya da canlı bağlantı ile insanlara dijital şifrelerini verin