Halkbank Çip Okumuyor Hata Veriyor
Halkbank uygulamasında müşteri olmaya çalışırken kimliğimin ön yüzünü okuyor ama arka yüzünü okuyor, sonra parola al derken chip okumuyor. Okusa bile NFC ile kontrol ederken hata verip baştan başlatıyor. Zaten kamerada ne çip ne de barkod yerine oturmuyor. Acilen bir çözüm bulunması gerekiyor.
Müşterimizin şikayeti değerlendirmeye alınmak üzere Bankamız ilgili birimine iletilmiştir. Şikayetin çözümü için gerekli işlemler yapılarak müşterimize konu hakkında bilgi verilecektir. Saygılarımızla, T. Halk Bankası A.Ş.
Sayın Müşterimiz; Paylaşmış olduğunuz veriler ile Bankamız kayıtlarında yapılan sorgulamada bilgilerinize ulaşılamamış olup tarafınıza ait kişisel bilgilerinizi (TCKN-YKN-VKN vb.) ve iletişim bilgilerinizi paylaşmanız durumunda gerekli inceleme ve bilgilendirme yapılabilecektir. Saygılarımızla, T. Halk Bankası A.Ş.




