to read complaints and reviews, or file yours.Halkbank Çerkezköy Şubesinde İpotek Kaldırma Gecikiyor
Halkbank Çerkezköy şubesi üzerinden kullandığım taşıt kredim bittikten sonra, üzerindeki ipoteğin kaldırılması için 2025 yılı Eylül ayında şubeye giderek dilekçe verdim. Aradan uzun süre geçmesine rağmen aracım üzerindeki ipotek hâlâ kaldırılmadı.
Bu süreçte banka ile iki kez iletişime geçtim. İlk gidişimde ipotek kaldırma işlemi için dilekçe vermem gerektiği söylendi, ikinci gidişimde ise dilekçemi verdim. Ancak dilekçeme rağmen herhangi bir işlem yapılmadı, tarafıma da bilgi verilmedi ve benden ek bir ücret veya masraf talep edilmedi.
Kredim bitmiş olmasına rağmen ipoteğin hâlâ kaldırılmamış olması hem mağduriyete hem de zaman kaybına yol açıyor. İlgili şube tarafından gerekli işlemlerin ivedilikle tamamlanarak aracım üzerindeki ipoteğin acilen kaldırılmasını talep ediyorum.
Değerli Müşterimiz, iletmiş olduğunuz bildiriminiz Bankamıza ulaşmıştır. Bankamızda kayıtlı iletişim bilgileriniz üzerinden en kısa sürede tarafınıza bilgi verilecektir. Saygılarımızla, T. Halk Bankası A.Ş.
