Visit Xolvie to read complaints and reviews, or file yours.

Halkbank Çayırova’da Kredi Onayının Geri Çekilmesiyle Yaşanan Mağduriyet

profile
İbrahim
16 Nisan 15:20
164

Kocaeli Çayırova Halkbank şubesinde ipotekli ihtiyaç kredisi için geçen hafta başvuru yaptım, kredim onaylandı ve bana bu şekilde bilgi verildi. Bu onaya güvenerek şubeye çağrıldım, gerekli belgeleri imzaladım ve hatta “ödemelerinizi bizden yapın” şeklindeki baskılar sonucunda, krediyi kullanabilmek için razı geldiğim bir vergi ödememi de Halkbank üzerinden yapmayı kabul ettim.

Tüm bu işlemlerden sonra bana telefonla “limit yok” denilerek kredinin kullandırılamayacağı söylendi. Ardından şubeye gittiğimde ise bu kez şubeden limit bekledikleri ve şu an için eşit taksitli kredi vermediklerini ifade ettiler. Önce onay verip imza attırmaları, ipoteğimin bulunmasına rağmen sonrasında “limit yok” diyerek geri adım atmaları ve kimsenin sorumluluk almaması nedeniyle ciddi şekilde mağdur edilmiş durumdayım.

Halkbank Çayırova şubesinin, geçen hafta tarafıma ilettikleri kredi onayına ve verdikleri sözlere uygun davranarak, ipotekli ihtiyaç kredimi ilk konuşulan ve onaylanan şartlarda derhal kullandırmasını talep ediyorum. Bu süreçte uğradığım mağduriyetin giderilmesini ve benzer bir durumun tekrar yaşanmaması için gerekli incelemenin yapılmasını da istiyorum.

16 Nisan 15:22 (Şikayetten 2 dakika sonra)

Değerli Müşterimiz, iletmiş olduğunuz bildiriminiz Bankamıza ulaşmıştır. Bankamızda kayıtlı iletişim bilgileriniz üzerinden en kısa sürede tarafınıza bilgi verilecektir. Bankamız ürün ve hizmetlerimizle ilgili öneri, istek ve şikâyetlerinizi; Saygılarımızla, T. Halk Bankası A.Ş.

profile-icon
Yorum yazabilmek için ya da .

Yorumlar

İlk yorumu sen yap

Benzer Şikayetler

Halkbank Kredi Yeniden Yapılandırmasına Rağmen İnternet Bankacılığı Erişiminin Kesilmesi

profile
Ercüment
16 Ocak 11:30
872
halkbank-kredi-yeniden-yapilandirmasina-ragmen-internet-bankaciligi-erisiminin-kesilmesi-1.jpg
1
Songül sonuçtan hiç memnun değil

profile
Songül
09 Şubat 2024 10:58
5.297
1
Can sonuçtan hiç memnun değil

profile
10 Ağustos 2023 18:51
1.498
Benzer Şikayet Yaz

Halkbank Kategorileri