to read complaints and reviews, or file yours.Halkbank Borç Kapandıktan Sonra Hesabım Açılmıyor Maaşımı Alamıyorum
27.10.2025 tarihinde icralık olan borcumu kapattım ve Halkbank Şanlıurfa İpekyolu şubesindeki vadesiz hesabımın açılmasını bekliyorum. Ancak aradan günler geçmesine rağmen hesabım hâlâ açılmadı ve maaşımı alamıyor, hesabıma erişemiyorum. Bankanın avukatı gerekli evrakları şubeye iletti, benden herhangi bir ek belge de talep edilmedi.
Şubeye defalarca telefonla ulaşmaya çalıştım fakat hiçbir şekilde yanıt alamadım, telefonlarım açılmıyor ve geri dönüş yapılmıyor. 2025(**13) icra dosya numaram ile mağduriyetimin bir an önce giderilmesini, hesabımın aktif hale getirilerek tarafıma dönüş yapılmasını talep ediyorum.
Gelişme
28.10.2025 tarihinde 2025/18313 numaralı icra dosyamı, tüm harçlarıyla birlikte yatırarak kapattım. Şanlıurfa İpekyolu Şubesi’indeki Halkbank hesabımdaki blokenin kaldırılması için gerekli tüm işlemler bankanın avukatı tarafından yapıldı ve UYAP sisteminde de dosyanın kapandığı görülmektedir. Ancak aradan 12 gün geçmesine rağmen hesabımdaki bloke kaldırılmadığı için hem internet bankacılığını kullanamıyor hem de maaşımı alamıyorum.
Bu süreçte şubeye ve müşteri hizmetlerine ulaşmaya çalıştım fakat hiçbir şekilde telefonlarıma yanıt alamadım. Tüm evraklarım eksiksiz olarak elimde mevcut. Ayrıca, banka tarafından “müşteriye bilgi verildi” şeklinde sisteme cevap yazılıyor fakat kimse arayıp bilgi vermiyor. Sistem üzerinden otomatik cevap verilmesini değil, gerçekten ilgilenilmesini ve mağduriyetimin giderilmesini istiyorum.
Mağduriyetimin giderilmesi ve hesabımdaki blokenin acilen kaldırılarak internet bankacılığımın ve maaş ödemelerimin aktif hale getirilmesini talep ediyorum.
Değerli Müşterimiz, iletmiş olduğunuz bildiriminiz Bankamıza ulaşmıştır. Bankamızda kayıtlı iletişim bilgileriniz üzerinden en kısa sürede tarafınıza bilgi verilecektir. Saygılarımızla, T. Halkbank a. Ş.
Hiçbir cevap alamadım müşteri temsilcileri telefonlarımı açmıyor
