to read complaints and reviews, or file yours. 
Yaklaşık 2 aydır Halkbank’taki bireysel tl hesabımı kapatmak istiyorum. Müşteri hizmetlerini aradığımda, ek hesap borcum olduğu ve ay sonunu beklemem gerektiği söylendi. Ay sonunu bekledim, borç kesildi ve 14 TL tutarındaki borcu ödedim. Ancak hesabımda para olması gerektiği, tekrar 14 TL borç oluştuğu ve yine ay sonunu beklemem gerektiği belirtilerek sürekli yanlış bilgilendirildim. Her defasında müşteri hizmetleriyle iletişime geçmeme rağmen her seferinde bir sonraki ayı beklemem gerektiği söyleniyor ve hesabımı kapatamıyorum.
Hesabımda herhangi bir otomatik ödeme, kredi kartı veya başka bir ürün de bulunmamaktadır. Sadece bireysel tl hesabımı kapatmak istiyorum. Sürekli değişen ve yanlış bilgilendirmeler nedeniyle mağduriyet yaşıyorum. Hesabımın en kısa sürede kapatılmasını ve bu süreçte oluşan mağduriyetimin giderilmesini talep ediyorum.
Halkbank hesabımın kapatılması için defalarca Halkbank diyaloğu aradığım halde hesabımın kullanmadığım takdirde kapatılacağını söylediler ama hesabım kapatılmadı. Otomatik ödeme talepleri iptal edilmedi. Üstüne faiz çekilmiş müşteri hizmetlerini aradığımda yoğunluktan cevap veremiyoruz deyip telefon...
Halkbank hesabımı daha önce kullanıp kapattığım kredi kartımdaki otomatik ödeme talimatı nedeniyle kapatmam gerektiği söylendi. Daha önce telefonla aradığımda negatif bakiyeyi ödedikten sonra müşteri hizmetleri üzerinden hesabımı kapatabileceğim belirtildi. Ancak, aradığımda hesabımı kapatmadılar. B...
Halkbank hesabımın kapanması için müşteri hizmetlerini arıyorum. Hesap kapatmak için tamam diyor, hesap kapandı ama hesap kapanmamış. Şubeye gidiyorum, hesap kapatın tamamdır hesap kapandı diyor, bakıyorum hesap kapanmamış. Ekstra hesap kendiliğinden hep borca giriyor. Halkbank'tan şikayetçiyim.
Merhabalar, Halkbank'ta 8.500 TL Kredili Bakiyesi olan bir hesabım var ve bunu kapattırmak istiyorum. Bu hesaptan belirli aralıklarda 3 - 4 TL ödeme yapılıyor ve sebebini anlayamıyorum. Hesabi kapatmak istediğimde ise açık hesap olduğu için hesap kapatılamıyor uyarısı alıyorum. Bankaya müşteri hizme...
Halkbank Paraf Kartımı yapılandırdım. Bir süre sonra yapılandırmayı iptal etmek ve borcun tamamını kapatmak istediğimi telefon bankacılığına ilettim. Aynı gün içerisinde, Halkbank müşteri temsilcisi tarafından iletilen tutarı karta yatırdım. Yapılandırdığım borcumun tamamen bitip bitmediğini müşteri...
Yorumlar