to read complaints and reviews, or file yours.Halkbank ATM Paraya El Koydu...
13.09.2024 tarihinde Gazi Üniversitesi Diş Hekimliği Fakültesi içinde bulunan Halkbank ATM'sine para yatırmak istedim ancak ATM parayı saydıktan sonra 'Üzgünüz, paranız alıkonulmuştur' deyip parayı hesabıma geçmedi. Konu ile alakalı müşteri hizmetlerine bilgi verdim ancak ne zaman hesaba yatacağı ile ilgili bilgi veremiyorum deniliyor. Ödemelerim var ve mağdur oluyorum. Sürecin acilen sonuçlanmasını rica ediyorum.
Müşterimizin şikayeti değerlendirmeye alınmak üzere Bankamız ilgili birimine iletilmiştir. Şikayetin çözümü için gerekli işlemler yapılarak müşterimize konu hakkında bilgi verilecektir. Saygılarımızla, T. Halk Bankası A.Ş.
Müşterimize e-mail kanalı ile bilgi verilmiştir. Sayın Müşterimiz; ürün ve hizmetlerimizle ilgili öneri, istek ve şikâyetlerinizi; 7/24 hizmet sunan Halkbank Dialog'un ve Halkbank Kurumsal Dialog’un telefonlarından, faks ve web sitemizden iletebilirsiniz. Saygılarımızla, T. Halk Bankası A.Ş.
Müşteri hizmetleri ayrıntılı bilgi vermiyor süreç uzayacağı iması yaratıyor ama birkaç saat içinde ücret hesabıma iade edildi çok hızlı ilgilendi banka teşekkür ediyorum 🙏
