to read complaints and reviews, or file yours. 
Halkbank s2114323 ortak ATM ye z*** kartımla hesabıma para yatırırken bir anda ekran gitti ve 3400 TL yuttu. Z*** mobil uygulamadan itiraz yazdım henüz dönüş olmadı. Kira ödemem olduğu için acil ihtiyacım var. En azından tarafıma bilgilendirme mesajı atın ya da arayın.
Müşterimizin şikayeti değerlendirmeye alınmak üzere Bankamız ilgili birimine iletilmiştir. Şikayetin çözümü için gerekli işlemler yapılarak müşterimize konu hakkında bilgi verilecektir. Saygılarımızla, T. Halk Bankası A.Ş.
Sayın Müşterimiz; Konuyla ilgili çözüm sağlanması için hesabınızın/kartınızın ait olduğu bankaya başvurmanız gerekmektedir. Diğer banka kartları ile Bankamız ATM’lerinde gerçekleştirilen işlem itirazları için kart hamillerinin kart bankasına yönlendirilmesi, Uluslararası kart kurallarına göre kart sahibi banka tarafından itirazın başlatılması gerekmektedir. İtiraz karşı bankadan tarafımıza ulaşmadığı takdirde Bankamızca yapılacak işlem bulunmamaktadır. İşlem akibeti, işleme ait detayları ve itiraz sonucunun kart bankasından talep edilmesi gerekmektedir. Saygılarımızla, T. Halk Bankası A.Ş.
Teşekkürler sorunumuz yok
Halkbank ortak ATM'de hesabıma para yatırırken parama el koydu fakat kartımı geri verdi. Param hesabıma geçmedi. Bunun için aradım, bilgi bıraktım. 4-5 gündür bekliyorum. Paramın iade olmasını istiyorum, net bir bilgi de yok. Sizden ricam süreci hızlandırın ve net bir bilgi verin. Mağdurum.
Halkbank ATM'si parama el koydu. Ortak ATM olan Halkbank ATM'sinden 3500 TL para yatırdım. Ziraat kartım ile ve paramı alıp kartımı verdikten sonra paramı hesabıma yatırmadı. Mağdurum, mağduriyetimin acilen çözülmesini istiyorum. 24 saat dolmadan itiraz başvurusu bile yapamıyorum. Bu durumun acilen ...
Halkbank ATM'si, Ziraat kartımla yatırdığım 3.400 TL'nin bin TL'lik kısmına el koydu. Ziraat Bankası müşteri hizmetlerini aradığımda önce 24 saat içerisinde paranın geri yatacağını söylediler. Yatmayınca tekrar aradığımda bana yanlış bilgi verildiğini, mobil uygulamadan itiraz başvurusu yapmam gerek...
4 Ağustos 2023 20.25-21.00 saatleri arasında bulunduğum yerin Ziraat Bankası ATM si bozuk olduğu için ortak ATM olan Halkbank'ndan para yatırma işlemi yaptım fakat 8.400 TL'sini onaylamadığını söyledi. Ardından 3200 daha yatırmak istedim. Yanlış görmüşümdür belki diye onu da Halkbank ATM'si ekrandan...
Ziraat Kartımla Halkbank ATM'sinden para yatırma işlemi gerçekleştirdim ancak ATM hata verdi ve para yuttu. 12.09.2023 saat 18.09 tarihinde gerçekleşen bu olaydan sonra müşteri hizmetlerini aradım ve bana 1 gün sonra itiraz edebileceğimi söylediler. İtirazımı gerçekleştirdim ve tekrar müşteri hizmet...
Yorumlar