Halkbank Altındağ Şubesi'nde Yaşanan Şifre Blokaj Sorunu
İzmir-Bornova Halkbank Altındağ Şubesi'nde üst katta çalışan tek bayan, nedir bu senden çektiğim çile? Şifremiz bloke olduğu için 11 gündür hesabımız kapalı ve size müracaat ettik. 5 gündür bir şifre vermediniz. Sizin amacınız ne ve buna ne hakkınız var? Müşterileri bankadan soğutmaya ne hakkınız var? Bu kadar dayılık yapıyorsunuz. Kime güveniyorsunuz? Orası Halkbank, babanızın bankası değil. Müdür de sadece seyretti, o da bir şey yapamadı. Ama elbet size dur diyecek bir makam vardır. M**** K*****, kurumsal müşteri, 23040510
Müşterimizin şikayeti değerlendirmeye alınmak üzere Bankamız ilgili birimine iletilmiştir. Şikayetin çözümü için gerekli işlemler yapılarak müşterimize konu hakkında bilgi verilecektir. Saygılarımızla, T. Halk Bankası A.Ş.
Müşterimize telefon kanalı ile bilgi verilmiştir. Sayın Müşterimiz; ürün ve hizmetlerimizle ilgili öneri, istek ve şikâyetlerinizi; 7/24 hizmet sunan Halkbank Dialog'un ve Halkbank Kurumsal Dialog’un numaralı telefonlarından, faks ve web sitemizden iletebilirsiniz. Saygılarımızla, T. Halk Bankası A.Ş.





