to read complaints and reviews, or file yours. 
Halkbank’ta bulunan altın hesabım üzerinden mobil uygulama aracılığıyla altın alım-satımı yapmak istedim. Ancak alış ve satış fiyatları arasındaki farkın (makas aralığının) çok yüksek olduğunu gördüm. Bu durum küçük yatırımcı olarak yaptığım işlemlerin anlamını yitirmesine sebep oluyor. Devlet bankası olmasına güvenerek altın yatırımı yapmayı tercih etmiştim, fakat bu şekilde sürekli zarar ediyorum ve fiziki altın almadığıma pişman oldum. Aynı zamanda maaş müşterisiyim.
11 Ekim 2025 tarihinde işlem yapmak isterken bu sorun nedeniyle vazgeçmek zorunda kaldım. Daha önce müşteri hizmetleriyle iletişime geçmedim.
Makas aralığının düşürülmesini, tarafıma bilgilendirme yapılmasını ve yaşadığım mağduriyetin giderilmesini talep ediyorum. Altın hesabımın son 4 hanesi: 1302.
21 Ekim 2025 tarihinde Halkbank mobil uygulaması üzerinden ilk defa altın hesabı açarak 30.000 TL’lik altın almak istedim. İşlem sonunda hesabıma 6 gram altın geçti, fakat eve gelip kontrol ettiğimde altınlarım 5,97 gram olarak görünüyordu ve yaklaşık 3.000 TL’lik bir kaybım olduğunu fark ettim. İşl...
30 Eylül 2025 tarihinde saat 18.00 civarında Halkbank mobil uygulaması üzerinden vadesiz altın hesabıma toplam 38.240 TL tutarında altın alımı yaptım. Ancak hesabıma sadece 34.758 TL karşılığında altın yansıdı ve bu işlem sonucunda 3.482 TL gibi çok yüksek bir zarara uğradım. Ayrıca 9 TL de ek kesin...
11 Ekim 2025 tarihinde Halkbank mobil uygulaması üzerinden altın hesabıma işlem yaptım. Hesabımda 600 TL varken, 30.000 TL yatırdım. Ancak işlem tamam...
Halkbank devlet bankası olmasına rağmen diğer bankalara oranla aşırı makas aralığıyla bizleri mağdur ediyor. Biz devlet bankasında birikim yapalım paramızı devlet bankası değerlendirsin yerli bankaya yatırım yapalım diyoruz ancak Halkbank bu durumu fazlasıyla suistimal ediyor. Ziraat bankasıyla aras...
Halkbank İstanbul Tavukçu Yolu Şubesi’indeki vadesiz altın hesabımda ciddi bir mağduriyet yaşıyorum. 3 gün önce hesabı açtım ve ilk işlemimde aradaki makas farkı yaklaşık 150 TL civarındaydı. 150.000 TL ile altın aldım, ancak hesabıma sadece 141.000 TL geçti. Bugün ise altın alış fiyatı 5.534 TL, sa...
Yorumlar