to read complaints and reviews, or file yours.Halkbank Altın Hesabında Beklenmedik Kayıp
Bugün Halkbank'ta altın hesabı açtırdım ve hesaba 132 bin TL para yatırdım. Bankadaki görevliye herhangi bir kaybım olup olmayacağını, bir kesinti veya komisyon alınıp alınmayacağını sordum. Bana hayır diye cevap verdi ve istediğim zaman TL olarak çekebileceğimi söyledi. Ancak şimdi hesabıma bakıyorum ve aradan bir gün bile geçmeden hesabımda 125.000 TL gözüküyor. Aradaki 7.000 TL nereye gitti? Bankanın yaptığı bu durumu kınıyorum. Mağduriyetimin giderilmesini istiyorum. Çevremdeki herkes Halkbank kullanıyor. Bu mağduriyetimi onlara da dile getireceğim ki yatırımlarını hangi bankaya yapacaklarını bilsinler.
Müşterimizin şikayeti değerlendirmeye alınmak üzere Bankamız ilgili birimine iletilmiştir. Şikayetin çözümü için gerekli işlemler yapılarak müşterimize konu hakkında bilgi verilecektir. Saygılarımızla, T. Halk Bankası A.Ş.
Müşterimize e-mail kanalı ile bilgi verilmiştir. Sayın Müşterimiz; ürün ve hizmetlerimizle ilgili öneri, istek ve şikâyetlerinizi; 7/24 hizmet sunan Halkbank Dialog'un ve Halkbank Kurumsal Dialog’un telefonlarından, faks ve web sitemizden iletebilirsiniz. Saygılarımızla, T. Halk Bankası A.Ş.
Miktar küçük ama etik değil. 480 liram 280 lira kaldı. Hiçbir açıklama ve dekont yok. 480 milyon olsa yarısı gitmişti. O zaman çok büyük bir kayıp olurdu.