to read complaints and reviews, or file yours.Hafta Sonu Fon Alımında Açıklanmayan 1.000 TL Kesinti İadesi Talebi
18.07.2026 tarihinde Halkbank’taki 01014984 numaralı hesabımdan hafta sonu yatırım fonu alım işlemi gerçekleştirdim. 300.000 TL tutarındaki bu işlemde, herhangi bir bilgilendirme veya uyarı yapılmadan yaklaşık 1.000 TL kesinti yapıldığını sonradan fark ettim.
Hafta sonu yapılan fon alımlarında böyle bir ek maliyet olacağına dair işlem öncesinde açık bir uyarı veya bilgilendirme görmedim. Bu nedenle yapılan kesintinin haksız olduğunu düşünüyorum ve söz konusu 1.000 TL tutarındaki kesintinin hesabıma iade edilmesini talep ediyorum.
Gerekirse işlem detayları ve hesap hareketini gösteren ekran görüntülerini de paylaşmaya hazırım. Şikayetimin incelenerek mağduriyetimin giderilmesini rica ederim.
Değerli Müşterimiz, iletmiş olduğunuz bildiriminiz Bankamıza ulaşmıştır. Bankamızda kayıtlı iletişim bilgileriniz üzerinden en kısa sürede tarafınıza bilgi verilecektir. Bankamız ürün ve hizmetlerimizle ilgili öneri, istek ve şikâyetlerinizi; 7/24 hizmet sunan Halkbank Dialog ve Halkbank Kurumsal Dialog üzerinden iletebilirsiniz. Saygılarımızla, T. Halk Bankası A.Ş.
