Visit Xolvie to read complaints and reviews, or file yours.

Haberim Olmadan Kredi Kartımdan Yüksek Tutar Çekildi, Bilgilendirme Yapılmadı

Haberim Olmadan Kredi Kartımdan Yüksek Tutar Çekildi, Bilgilendirme Yapılmadı
profile
31 Mayıs 2025 22:39
10.072

27 Mayıs günü Halkbank kredi kartımdan moka u/ Zara giyim ı adlı firmaya 14779 TL tutarında işlem yapılmış bu işlem benim bilgim dışında gerçekleştirilmiş ve bankadan bana bilgi mesajı gelmedi. Gelen mesaj:Sonu 5128 olan kartınızla 0 USD tutarlı kart doğrulama işlemi gerçekleştirildi. Size ait değilse 08502220400'ü arayıp 0'ı tuşlayabilirsiniz. B016
Bu şekilde mesaj geldi. İşlem yapılan tutar hakkında herhangi bir bilgilendirme mesajı gelmedi bu tutarın geri ödenmesini istiyorum.

02 Haziran 2025 09:05 (Şikayetten 1 gün sonra)

Müşterimizin şikayeti değerlendirmeye alınmak üzere Bankamız ilgili birimine iletilmiştir. Şikayetin çözümü için gerekli işlemler yapılarak müşterimize konu hakkında bilgi verilecektir. Saygılarımızla, T. Halk Bankası A.Ş.

02 Haziran 2025 12:34

Müşterimize e-mail kanalı ile bilgi verilmiştir. Sayın Müşterimiz; ürün ve hizmetlerimizle ilgili öneri, istek ve şikâyetlerinizi; 7/24 hizmet sunan Halkbank Dialog'un ve Halkbank Kurumsal Dialog’un telefonlarından, faks ve web sitemizden iletebilirsiniz. Saygılarımızla, T. Halk Bankası A.Ş.

profile-icon
Yorum yazabilmek için ya da .

Yorumlar

İlk yorumu sen yap

Benzer Şikayetler

profile
09 Aralık 2024 13:32
7.890

profile
21 Eylül 2024 20:33
548

Zara İade İşlemi Ve Halkbank Güven Sorunu

profile
Kübra
21 Nisan 2025 12:12
569
1
Ali sonuçtan hiç memnun değil

profile
15 Ağustos 2025 18:20
592
kredi-kartimdan-iznim-disinda-yuksek-tutarlar-cekildi-1.jpg
Benzer Şikayet Yaz

Halkbank Kategorileri