to read complaints and reviews, or file yours.
"Bu hızlı geri dönüşleri için teşekkür ederim"
Halkbank’a ait Tekbir Paraf kredi kartı kullanıcısıyım. 10 Ocak 2026 tarihi...nde düzenlenen ekstreme 386 TL tutarında yıllık kart aidatı ve buna ek olar
Uzun süredir Halkbank’ın kendi internet sitesi üzerinden genel başvuru yapmaya çalışıyorum ancak sistem her denememde “B...aşvurunuz gönderilemedi” uyarısı veriyor ve başvurumu tamamlayamıyorum. Yaklaşık iki haftadır farklı zamanlarda tekrar tekrar denememe rağmen sorun devam ediyor. Siteye kendi hesa
Halkbank Küçükyalı şubesinde 23 Aralık 2025 tarihinde euro hesabıma 2.500 euro yatırdım. Tutar 500 Euro'luk banknotlar h...alindeydi. İşlem sırasında sanki şüpheli bir durum varmış gibi önce bekletildim, ardından görevli, güvenlik sebebiyle 500 Euro'luk banknotların incelemeye alınacağını ve 3–5 gün ka
"Para iadem yapıldı teşekkür ediyorum."
"İyi çalışmalar dilerim"
"İlginiz ve çözüm için teşekkür ederim"
"Ücret iadesi yapıldı, çok teşekkürler"
"Sorunum çözüldü iki gün içinde iade edildi teşekkürler"
Halkbank nezdinde daha önce kapattığım takip hesabım Findeks kayıtlarında halen açık olarak görünmektedir. Yaklaşık 20 g...ündür bu durum devam ediyor ve kredi sicilimi olumsuz etkilediğini düşündüğüm için mağduriyet yaşıyorum. Konu hakkında hem şube ile hem de müşteri hizmetleri ile görüştüm. Sürecin
Halkbank kredi kartımın sonu 2958 ile biten kartımla yaklaşık iki ay önce beyaz eşya alımı yaptım. Alışveriş öncesinde d...e sonrasında da çağrı merkezini aradığımda, bu alışverişe istinaden tarafıma 1500 ParaPuan yüklemesi yapılacağı açıkça söylendi. Buna rağmen karta yalnızca 100 ParaPuan yüklendi.
Halkbank Paraf ve Halkbank Paraf Platinum olan ve sonu sırasıyla 1967 ve 6646 ile biten kredi kartlarıma, 2026 Ocak ayı ...dönem hareketlerinde yine sırasıyla 405,30 TL ve 657,83 TL BSMV dahil yıllık kart ücreti adı altında kesintiler yansıtılmıştır. Kart aidatı alınacağı konusunda önceden herhangi bir
"Şikayetimi dikkate alarak kart ücretini iade ettikleri için Teşekkürler..."
Halkbank’a ait Paraf kredi kartımı 2018 yılından beri kullanıyorum. 29 Aral...ık 2025 tarihinde ekstreme 386 TL yıllık kart aidatı ve buna ek olarak 19,3
"Gerekli açıklamalar ve bilgilendirmeler hızlı bir şekilde yapıldığı için çok teşekkür ederim!"
Halkbank müşterisi olmamama rağmen son günlerde Halkbank’tan SMS almaya baş...ladım. Bu ay içinde gelen mesajların ilki 9 Aralık 2025 tarihinde, sonuncus
A***’tan Halkbank’a maaş müşterisi olarak geçiş sürecinde, Halkbank’ta adıma hesap açılırken hiçbir bilgim ve onayım olm...adan hakkımda şüpheli işlem gerekçesiyle kısıtlama konulduğunu öğrendim. Bu durumu tamamen tesadüfen şubeye gittiğimde fark ettim; bana daha önce SMS, e-posta vb. Hiçbir bilgilendi
15 Kasım günü Halkbank banka kartıma Mamak PTT şubesindeki ATM’den yaklaşık 4.000 TL para yatırdım. İşlem sırasında para... hesabıma geçmedi ve bunun üzerine Halkbank müşteri hizmetlerini aradım. Bana bu sürecin 15 gün kadar sürebileceği söylendi. Ancak 15 günü geçmesine rağmen ne parama ulaşabildim n
Halkbank ile yapılan maaş promosyonu anlaşması kapsamında, jandarma persone...li olarak hakkım olan promosyon ödemesi 5 aydır tarafıma yatırılmamıştır. A
Kilis’te bulunan TOKİ konutum için yaptırmam gereken sigortalarla ilgili 3 gündür net bilgi alamıyorum. TOKİ sigorta işl...emleri konusunda, zorunlu olan sigortanın deprem sigortası mı, konut sigortası mı ya da her ikisi birden mi olduğu hakkında açık ve yazılı bir açıklama istiyorum. Bu konuda bilgi
Halkbank ile daha önce çalıştığım kurum üzerinden maaş promosyonu anlaşmam vardı ve bu kapsamda yaklaşık 15.000 TL promo...syon ödemesi almıştım. Promosyon süresi dolmadan kurum değişikliği yaparak KASKİ’ye nakil oldum. 2025 yılında KASKİ’nin Halkbank ile maaş promosyonu konusunda anlaşmaya varması üze
06.11.2025 tarihinde Halkbank İstanbul Tuzla İçmeler Şubesi'ndeki kiralık kasamın süresiyle ilgili son derece rahatsız e...dici bir durum yaşadım. Kiralık kasa sözleşmem devam etmesine rağmen, sürenin sadece 2 gün geçtiği gerekçesiyle benden yeniden 12 aylık kira bedeli talep edildi ve depozitomu iade
"Teşekkürler"
03.11.2025 tarihinde tarafıma gelen kurye bilgilendirmesinde, kredi kartım ve maaş kartımın Halkbank Ofis Şubesi’ne tesl...im edildiği bildirildi. Ancak şubeye gittiğimde kartımın teslim edilmediğini öğrendim. İki gişe memuru ilgisiz ve umursamaz bir tavırla beklememi, kartın orada olmadığını ve genel
Halkbank Alanya Merkez Şubesi’ne 3 gündür telefonla ulaşamıyorum. Şubeye ait farklı telefon numaralarını da defalarca de...nememe rağmen sürekli meşgul çalıyor ve hiçbir şekilde yanıt alamıyorum. Kredi kartım engellendiği ve borcumun takibe alındığı söylendiği için borcumu yapılandırmak istiyorum. Gene
15 Ekim doğum günümde, kartı bulunan diğer bankalar ve birçok alışveriş noktası (benzin, giyim vb.) SMS veya video ile k...utlama yaparken, maaş müşterisi olduğum Halkbank’ndan hiçbir kutlama almadım. Özel günümde hatırlanmamak beni üzdü. Durumu bankaya bildirdikten sonra herhangi bir dönüş de alamadım
Halkbank maaş kartıma bugün yatırılan maaşım ve hesabımda bulunan toplam 18.500 TL, iki gün sonra hiçbir hesap hareketin...de görünmemeye başladı. Hesabımda para yok ve hareket özetinde de hiçbir bilgi yer almıyor. Müşteri hizmetlerini aradığımda, bakiyemin “kullanılamayan bakiye” olarak göründüğünü sö
Son 1 yılda şikayetleri cevaplama oranı %100