Fast Transferi Alıcıya Ulaşmadı 100 Bin TL İade Bekliyor

14.03.2026 tarihinde kendi bankam olan Burgan Bank’taki hesabımdan, gönderen Serkan K*** adına, Halkbank müşteriniz olan TR10**************************25 IBAN numaralı B***** S******** Tuh. Adlı ticari hesaba 100.000 TL fast para transferi gerçekleştirdim. Ancak bu transfer, alıcı hesabına ulaşmadı. Halkbank sitesi üzerinden şikayet oluşturdum. Fakat herhangi bir çözüm sağlanmadı.

Burgan Bank ile yaptığımız görüşmede, işlemin Halkbank’a sorunsuz bir şekilde iletildiği, paranın Halkbank tarafında havuzda takılmış olabileceği ve bu nedenle Halkbank ile iletişime geçmemiz gerektiği bilgisi verildi. Bunun üzerine Halkbank ile de görüştük ancak şu ana kadar somut bir sonuç alamadık, para ne alıcıya geçti ne de tarafıma iade edildi. İşlem üzerinden 2 gün geçmesine rağmen tutar hâlâ iade edilmemiş durumdadır. İşleme ait para transferi sorgu numarası 27639623’tür.

100.000 TL gibi yüksek bir tutarın ortada kalması nedeniyle mağduriyet yaşamaktayım. Söz konusu fast transferinin akıbeti hakkında ivedi şekilde telefonla veya yazılı olarak tarafıma net bilgi verilmesini, paranın ya alıcıya eksiksiz bir şekilde iletilmesini ya da iletilmiyorsa gecikmeksizin gönderen hesaba iade edilmesini talep ediyorum.