Ekspertiz Değeri Haksız Düşük Belirlendi, Hata Giderilmeli

Adım E*** Y**** A*****. Daha önce Ziraat Bankası'ndan da teminat alıp kredi ve benzeri ürünler kullandım. Şimdi ise aynı bina 3 yıldır aynı durumda. Halkbank'a rehin verip kredi ve benzeri ürünler kullandım. Banka, bana güncel rakamların altında kaldığını ve revizyon yapılması gerektiğini söyledi. Bunun üzerine Yatırım Gayrimenkul'den ekspertiz gönderdiler. Büyük ihtimalle daha önce de kendileri ekspertiz yapmış olabilirler.
Evimin hiçbir eksiği yok, ekspertiz bana bir şey sormadan günümüz şartlarında 3 katlı eve 580.000 gibi komik bir bedel biçti. Resmi belgeleri bile kabul etmiyorlar. Evimin sigortası ve tüm evrakları tam, bunları bankaya da teslim ettim. Banka tarafından evraklar incelenip hemen acilen hatanın düzeltilmesini bekliyorum.
Müşterimizin şikayeti değerlendirmeye alınmak üzere Bankamız ilgili birimine iletilmiştir. Şikayetin çözümü için gerekli işlemler yapılarak müşterimize konu hakkında bilgi verilecektir. Saygılarımızla, T. Halk Bankası A.Ş.

Lütfen yukarıda resmini gördüğünüz evin 580.000 olması imkansız buna sizde inanmazsiniz bugün sigorta yaptım sigorta bile en düşükten 3.000.000 dan yaptı buna daha fazla alet olmayın siz halkın bankasısınız. Saygılarımla
Sayın Müşterimiz; Bankacılık Kanunu’nun 73/3. Maddesi “ Müşteri Sırrı” kapsamında 3. şahıslara bilgi verilememektedir. Şikayetiniz hakkında belirtmiş olduğunuz konu ile ilgili Bankamız tarafından inceleme yapılabilmesi için Hak sahibinin bizzat müracaat etmesi gerekmektedir. Saygılarımızla, T. Halk Bankası A.Ş.




