to read complaints and reviews, or file yours. 
Halkbank üzerinden yapılan TOKİ iade başvurum e-Devlet sisteminde “iade yapılmış” olarak görünmesine rağmen hesabıma hiçbir şekilde para geçmedi. Kırıkkale‑Yahşihan için yaptığım bu başvuruda, yaklaşık 2–3 gün önce e-Devlet’te işlem tamamlanmış gibi görünmesine rağmen hâlen hesabımda herhangi bir ödeme yok.
Bu durumla ilgili olarak müşteri temsilcisiyle görüştüğümde, iadenin bir iş günü içinde yatacağını söyledi; ancak belirtilen sürede de ödeme yapılmadı. Daha sonra “yatmazsa ATM’den deneyin” denildi, onu da denedim fakat herhangi bir sonuç alamadım. İş saatleri içinde şubeye gidemediğim için bu sorunu yüz yüze de çözemiyorum.
E-Devlet’te iade yapılmış görünmesine rağmen hesabıma para geçmemesi ve müşteri temsilcisinden net bir çözüm üretilememesi nedeniyle mağduriyetimin bir an önce giderilmesini, iade bedelimin hesabıma yatırılmasını ve sürecin tarafıma açık biçimde açıklanmasını talep ediyorum.
Halkbank üzerinden, e-Devlet aracılığıyla TOKİ başvurusu için ödeme yaptım; ancak kura sonucunda tarafıma TOKİ hakkı çıkmadı. Bunun üzerine 27 Ocak’tan itibaren ücret iadem için defalarca uğraşmama rağmen hiçbir şekilde iade yapılmadı ve süreçle ilgili net bir bilgi de alamadım. Ücret iadesi için h...
TOKİ başvurumun iadesiyle ilgili yaşadığım mağduriyeti paylaşmak istiyorum. TOKİ başvurumu Halkbank üzerinden yaptım. E-Devlet sisteminde başvuru tutarımın iade edildiği görülmesine rağmen, Halkbank mobil uygulamasına girdiğimde 5.000 TL’lik bu tutarın hesabıma yatmadığını fark ettim. Bugün E-Devle...
24.11.2025 tarihinde yaptığım TOKİ başvurusunun başvuru ücretini Ziraat Bankası üzerinden Halkbank hesabına gönderdim. Daha sonra bu tutarın iadesi için Halkbank internet bankacılığı üzerinden iade işlemi yaptım. Bugün hesaplarımı kontrol ettiğimde Ziraat Bankası hesabıma herhangi bir ödeme geçmediğ...
Yorumlar