Halkbank Cayma Talebime İki Haftadır Dönüş Yapılmadı Param İade Edilmiyor

Nuri · 2025-10-01T15:55:41+03:00

22 Eylül 2025 tarihinde Hayat Emeklilik Otomatik Katılım BES kapsamında cayma talebimi hem mobil uygulama üzerinden hem de müşteri hizmetlerini arayarak ilettim. Ancak aradan iki hafta geçmesine rağmen tarafıma hiçbir şekilde geri dönüş yapılmadı ve cayma işlemiyle ilgili herhangi bir bilgilendirme almadım. İstanbul Halkbank Cağaloğlu Şubesi üzerinden başlatmış olduğum cayma işleminin bir an önce tamamlanmasını ve toplamda 47.000 TL + 2.000 TL tutarındaki paramın tarafıma iade edilmesini talep ediyorum. Söz konusu BES sözleşmesine bağlı olarak kullandığım telefon numaram: 0 50*********48. Şu ana kadar başka bir çözüm yolu denemedim ve herhangi bir ek mağduriyet yaşamadım. Konu hakkında acil geri dönüş ve çözüm bekliyorum.

Halkbank

Değerli Müşterimiz, iletmiş olduğunuz bildiriminiz Bankamıza ulaşmıştır. Bankamızda kayıtlı iletişim bilgileriniz üzerinden en kısa sürede tarafınıza bilgi verilecektir. Saygılarımızla, T. Halk Bankası A.Ş.

Benzer Şikayetler

BES İptali Sonrası Para İadesi Yapılmadı, Bilgilendirme Sağlanmadı

Emine

Halkbank

1.034

Türkiye Bireysel Hayat Emeklilik bireysel emeklilik poliçemi, cayma hakkımı kullanarak 4 gün önce iptal ettirdim. Müşteri hizmetlerini aradığımda acil işlem notu alınmasına rağmen, bugüne kadar hiçbir şekilde dönüş yapılmadı ve para iadem gerçekleşmedi. 151.000 TL tutarındaki iademin birkaç gün için...

bes-iptali-sonrasi-para-iadesi-yapilmadi-bilgilendirme-saglanmadi-3.jpg

bes-iptali-sonrasi-para-iadesi-yapilmadi-bilgilendirme-saglanmadi-2.jpg

bes-iptali-sonrasi-para-iadesi-yapilmadi-bilgilendirme-saglanmadi-1.jpg

EFT İşleminde Açıklama Eksikliği Nedeniyle Para İadesi Sorunu Ve Banka İlgisizliği

Ali

Halkbank

850

24/09/2025 tarihinde saat 09:18’de Yapı Kredi mobil uygulaması üzerinden Türkiye Halkbank Merkez Şubesine 720 TL tutarında EFT işlemi gerçekleştirdim. Ancak açıklama kısmını yazmayı unuttuğum için işlemi tekrar yapmak zorunda kaldım. İlk gönderdiğim paranın iadesi için Yapı Kredi’ye başvurdum ve ban...

Halkbank Sigorta Poliçesi İptal Talebim Reddedildi 12200 TL İadesi Yapılmıyor

Emrah

Halkbank

744

Türkiye Hayat Emeklilik’in, Halkbank Cağaoğlu Şubesi aracılığıyla yaptığım kredi başvuruları sonrasında, 6 adet poliçem kapsamında toplam 12.200 TL tutarında sigorta kesintisi yapılmıştır. Poliçe numaralarım: 6690**0859, 672**4971, 6700**284, 672**110, 6734**884 ve 66**0667’dir. 6 Mayıs 2025 tarihin...

Bireysel Emeklilikte Yanıltıcı Bilgilendirme Sorunu

Banu

Halkbank

2.660

Halkbank Beylikdüzü şubesinde bireysel emeklilik başlatmak adına müşteri temsilcisinden bilgi aldım. Müşteri temsilcisine defalarca bireysel emekliliğimi iptal ettirdiğimde paramı geri alıp alamayacağımı sordum ve şu şekilde cevap aldım: Evet, iptal ettirebilirsiniz fakat 5 yıl öncesinden iptal etti...

Telefon Numarası Güncellenmediği İçin Bireysel Emeklilik Hesabımı İptal Edemiyorum

Asum

Halkbank

1.041

Halkbank bireysel emeklilik hesabımı iptal etmek istiyorum ancak telefon numaram değiştiği için işlem yapamıyorum. Kodlar eski, kapalı olan hattıma gönderiliyor ve bu nedenle hiçbir şekilde işlem gerçekleştiremiyorum. Yaklaşık 7 aydır bu sorunu yaşıyorum, 4 aydır da çözüm bekliyorum. T. C. Kimlik nu...