Visit Xolvie to read complaints and reviews, or file yours.

Blokeli Hesapta TOKİ İadesi Gecikmesi Ve Şubeye Gidememe

9 Mart 14:14291

Halkbank’ta TOKİ için açılan özel hesabıma yapılması gereken iade ödemesi yaklaşık bir haftadır tarafıma ulaşmadı ve sistemde hesap "blokeli" olarak görünüyor. Bu nedenle iade tutarımı kullanamıyorum.

Konu ile ilgili olarak Halkbank müşteri hizmetlerini aradığımda, hesabın durumuyla ilgili net bir bilgi verilmeden sadece şubeye gitmem gerektiği söylendi. Ancak bebeğimin çok küçük olması sebebiyle dışarı çıkıp şubeye gidemiyorum ve iade ödememin gecikmesi ile hesabın blokeli görünmesi nedeniyle mağduriyet yaşıyorum.

TOKİ iadesiyle ilgili blokajın kaldırılarak, iade tutarımın herhangi bir ek bekleme olmadan hesabıma derhal yatırılmasını ve sürecin tarafıma açık bir şekilde açıklanmasını talep ediyorum.

9 Mart 14:17 (Şikayetten 2 dakika sonra)

Değerli Müşterimiz, iletmiş olduğunuz bildiriminiz Bankamıza ulaşmıştır. Bankamızda kayıtlı iletişim bilgileriniz üzerinden en kısa sürede tarafınıza bilgi verilecektir. 7/24 hizmet sunan Halkbank Dialog ve Halkbank Kurumsal Dialog'tan iletebilirsiniz. Saygılarımızla, T. Halk Bankası A.Ş.

Yorumlar

Benzer Şikayetler

Video Şikayetler

Tümünü Gör
Halkbank Tunahan Şubesinde Mağduriyet Yaşadım

Halkbank TunahanŞubesinde Mağduriyet Yaşadım

Profil fotoğrafı
Volkan
Halkbank Uygulamada Aylardır Sorun Yaşıyorum

HalkbankUygulamada Aylardır Sorun Yaşıyorum

Profil fotoğrafı
Tuğçe
Halkbank Müşteri Hizmetlerinin Halka Verdiği Önem

Halkbank MüşteriHizmetlerinin Halka Verdiği Önem

Profil fotoğrafı
A.kadir
Halkbank Kendi Yaptığı Sözleşmeye Uymuyor

Halkbank KendiYaptığı Sözleşmeye Uymuyor

Profil fotoğrafı
Pars

Öne ÇıkanKonular

Halkbank Kategorileri