to read complaints and reviews, or file yours.Bloke Edilen Hesabım Açıklama Bekliyor, 5.000 TL İadesi Talep Ediliyor
17 Kasım 2025 tarihinde TOKİ ödemesi kapsamında adıma açılan hesaba 5.000 TL yatırdım. Ancak herhangi bir işlem yapmama rağmen hesabımın bloke edildiğini öğrendim ve bu blokajın gerekçesini bana kimse net ve anlaşılır bir şekilde açıklamadı.
Konu ile ilgili olarak hem TOKİ hem de Halkbank yetkilileriyle görüştüm, fakat her iki taraftan da tatmin edici bir açıklama ve çözüm alamadım. Hesabımın neden bloke edildiğini hâlâ bilmiyorum ve bu belirsizlik mağduriyetimi artırıyor.
Hiçbir işlem yapmadığım ve ortada izah edilen somut bir gerekçe olmadığı halde bloke edilen bu hesaba yatırılan 5.000 TL tutarının derhal tarafıma iade edilmesini talep ediyorum. Aksi durumda konuyu ilgili yasal kurum ve mercilere taşıyacağımı bildirmek isterim.
Değerli Müşterimiz, iletmiş olduğunuz bildiriminiz Bankamıza ulaşmıştır. Bankamızda kayıtlı iletişim bilgileriniz üzerinden en kısa sürede tarafınıza bilgi verilecektir. Saygılarımızla, T. Halk Bankası A.Ş.
Öncelikle arayıp detaylı bir şekilde bilgilendirme yapıldı, adımıza açılan ibanların geçerli olmadığı, ATM için ise detaylı bilgi verildi en azından süreci düzgün bir şekilde açıkladıkları için teşekkür ederim
