to read complaints and reviews, or file yours.
"Özellikle müşteri temsilcisinin açıklaması ve yaklaşımı oldukça verimliydi."
Halkbank üzerinden TOKİ başvuru ücretimin iadesi için başvuru ekranına bilg...ileri girdiğimde sistem başvurumu kabul etmiyor. T. C. kimlik numaramı doğr
"Bilgilendirme için teşekkürler"
Halkbank aracılığıyla TOKİ başvurusu yaptım; ancak başvurum olumsuz sonuçla...ndığı için yatırmış olduğum 5.000 TL tutarındaki başvuru bedelinin iadesini
"Teşekkürler"
Halkbank üzerinden yaptığım TOKİ 500 Bin Konut Projesi Kocaeli/Derince başv...urumla ilgili iade işlemini gerçekleştiremiyorum. TOKİ başvurum E-Devlet üz
Halkbank’ın internet sitesi üzerinden yaptığım TOKİ başvurusu sonrasında, k...ura sonucunda ismim çıkmadığı için yatırmış olduğum başvuru bedelinin iades
Halkbank üzerinden yaptığım TOKİ 500 Bin Konut Projesi Kocaeli/Derince başvurumla ilgili iade işlemini gerçekleştiremiyo...rum. TOKİ başvurum E-Devlet üzerinde onaylı olarak görünmesine rağmen, Halkbank’ın TOKİ iade sayfasına girdiğimde “bu T. C. Kimlik numarasına ait başvuru bulunamadı” şeklinde uyarı
Halkbank Paraf kredi kartımın borcunu yapılandırmak için 4 Şubat 2026 tarihinde telefon bankacılığı üzerinden başvuruda ...bulundum. Aradan 10 gün geçmesine rağmen tarafıma herhangi bir geri dönüş yapılmadı, sürecimle ilgili net bir bilgi verilmiyor. Toplam yaklaşık 175.000 TL borcum için 36 ay vadeli
"Teşekkürler"
Halkbank aracılığıyla TOKİ başvurumu Aralık 2025 tarihinde yaptım ve bu baş...vuru için 5.000 TL başvuru ücreti ödedim. Ancak başvurum 5 Şubat 2026 tarih
"İlginiz için teşekkürler"
Halkbank aracılığıyla TOKİ iade tutarımı almak istediğimde, sistem sürekli ...olarak T. C. Kimlik numaram ve telefon numaramın hatalı olduğu uyarısını ve
Halkbank kredi kartım için 6 Şubat 2025 Cuma günü müşteri hizmetlerini arayarak yapılandırma talebinde bulundum. Görüşme... sırasında tarafıma herhangi bir süre belirtilmedi ancak buna rağmen o günden bu yana hiçbir şekilde geri dönüş yapılmadı. Yapılandırma talebimle ilgili başvurumun incelenmesini,
13.02.2026 günü saat 11.15 civarında Hatay ili İskenderun ilçesinde bulunan Halkbank İskenderun Şubesi’ne giderek, BDDK’...nın 29.01.2026 tarihli ve 11368 sayılı kararı kapsamında gecikmede bulunan ve ödemekte zorlandığım ihtiyaç kredim ve kredi kartım için yapılandırma talebinde bulundum. Şubede bana
"Sorun çözüldü teşekkürler"
Halkbank internet şubesi üzerinden TOKİ başvurusu yaptım ve bu başvuru için 5.000 TL başvuru ücreti yatırdım. Şu anda Ha...lkbank mobil uygulamasında “TOKİ başvuru iadesi” bölümüne girdiğimde, T. C. Kimlik numaram ve telefon numaramla işlem yapmak istediğimde “size ait başvuru bulunmamaktadır” şeklinde
Halkbank, annem adına ve T.C. kimlik numarası üzerinden TOKİ başvurusu yaptım ve bu işlem için 5.000 TL başvuru ücreti y...atırdım. İnternet üzerinden TOKİ iade formunu doldurmak istediğimde ise, annemin T.C. kimlik numarasıyla yaptığım sorgulamada herhangi bir TOKİ başvurusu bulunmadığı uyarısını aldı
Halkbank’ın internet sitesi üzerinden yaptığım TOKİ başvurusu için ödediğim... 5.000 TL başvuru bedelinin iadesini yaklaşık üç haftadır alamıyorum. TOKİ
Aralık ortasında e-Devlet üzerinden doğum yardımı başvurusu yaptım. İkinci çocuğum sisteme otomatik olarak işlendi ve 1....500 TL doğum yardımı ödemesinin yapılmasını bekliyorum. Bu süreçte yönlendirme üzerine Halkbank’ta hesap açtım ancak aradan yaklaşık iki ay geçmesine rağmen ödeme hâlâ hesabıma yan
Yaklaşık 1 yıldır Halkbank mobil uygulamasına giriş yapamıyorum. Uygulamada her denememde “Bankamızda kayıtlı cep telefo...nu bilgilerinizin güncellenmesi için lütfen şubenize başvurunuz.” uyarısını alıyorum ve bu nedenle temel bankacılık işlemlerimi gerçekleştiremiyorum. Bu süre boyunca müşteri hizme
12.02.2026 tarihinde saat 11:28'de telefonuma Halkbank’tan “Halkbank’a hoş geldiniz” içerikli, müşteri olduğuma dair ve ...ardından da “Sn. M******* c****, iletişim bilgileriniz güncellenmiştir” şeklinde SMS’ler geldi. Mesajlarda adı geçen kişi M******* C**** olup, bu kişiyle hiçbir bağlantım yok ve be
"Çok çabuk ilgilendiğiniz için teşekkür ederim"
Afyonkarahisar merkezdeki TOKİ başvurum iptal edildiği için Halkbank üzerin...den iade talebinde bulundum. TOKİ iadesi için açılan Halkbank ekranı üzerin
Halkbank tarafından tarafıma PTT Kargo ile gönderilen banka kartım, yaklaşık iki aydır tarafıma teslim edilmedi. 17 Aral...ık 2025 tarihinde İstanbul Anadolu Yakası Tuzla çıkışlı olarak adresime teslim edilmek üzere yola çıkan, 7602130141566 takip numaralı gönderim, aradan geçen süreye rağmen hâlâ elim
TOKİ başvurusu için Halkbank üzerinden 5.000 TL başvuru ücretini yatırdım ve bugün iade süreci başladığı için Halkbank’ı...n TOKİ için açtığı internet sitesi üzerinden iade almaya çalıştım. Ancak iade bölümüne girdiğimde IBAN bilgisi girerken sistem ciddi bir sorun çıkarıyor. Kendi Ziraat Bankası IBAN
"Sorunum çözüldü teşekkürler"
Halkbank üzerinden yaptığım TOKİ konut başvurusunun sonuçları bugün açıklandı ancak başvurum olumsuz sonuçlandığı için k...onut başvuru bedelimin iadesini almak istedim. İade işlemini yapmak için sisteme girdiğimde “girmiş olduğunuz bilgilere ait TOKİ başvurusu yapılmamıştır” uyarısıyla karşılaşıyorum.
Halkbank Paraf kredi kartımı düzenli olarak kullanıyorum ve ParafPara kampanyası kapsamında her 30.000 TL harcamaya 600 ...ParafPara yüklendi. Yaklaşık 3 ay boyunca bu şekilde harcama yaptım ve mobil şubede yüklenen parafparaları net olarak gördüm. Toplamda 1.800 ParafPara olması gerekirken, bir anda 6
Halkbank Paraf Platinum kredi kartım, 27.12.2025 tarihinde bilgim dışında kopyalanarak yurt dışı kaynaklı 99 USD’lik işl...emler şeklinde yaklaşık 32.000 TL tutarında harcama yapılmıştır. Bu harcamaya ilişkin tarafıma herhangi bir SMS bilgilendirmesi gelmediği için durumu ancak 02.01.2026 tarihinde far
Son 1 yılda şikayetleri cevaplama oranı %100