to read complaints and reviews, or file yours.Halkbank ATM’de Yaptığım TOKİ Ödemesi Sistemde Görünmüyor
Halkbank İzmir Urla Şubesi ATM’si üzerinden TOKİ için 5.000 TL ödeme yaptım. İşleme ait dekontum elimde bulunmasına rağmen, bu ödemenin sisteme yansımadığını ve böyle bir kayıt görünmediğini söylüyorlar.
TOKİ başvuruma esas olan bu ödemenin bankanın sisteminde görünmemesi nedeniyle mağdur oldum. ATM üzerinden yaptığım işlem resmi dekontla sabit olmasına rağmen, tarafıma herhangi bir bilgilendirme veya çözüm sunulmadı.
Halkbank’ın, İzmir Urla Şubesi ATM’sinden 10 Kasım tarihinde yaptığım 5.000 TL’lik ödemenin dekont bilgileri üzerinden incelenerek, ödemenin derhal tespit edilmesini ve tutarın hesabıma iade edilmesini talep ediyorum.
Değerli Müşterimiz, iletmiş olduğunuz bildiriminiz Bankamıza ulaşmıştır. Bankamızda kayıtlı iletişim bilgileriniz üzerinden en kısa sürede tarafınıza bilgi verilecektir. Bankamız ürün ve hizmetlerimizle ilgili öneri, istek ve şikâyetlerinizi iletebilirsiniz. Saygılarımızla, T. Halk Bankası A.Ş.
Dönen kişi olmadı
