Paraf Puanım Yansımadı, Müşteri Hizmetleri Açıklama Vermedi

Halkbank Paraf Platinum kartımla Kazançlı Geçiş Kampanyası kapsamında 15.05....2026 tarihinde yaklaşık 160.000 TL tutarında harcama yaptım. Kampanya şart

Halkbank Paraf Platinum kartımla Kazançlı Geçiş Kampanyası kapsamında 15.05....2026 tarihinde yaklaşık 160.000 TL tutarında harcama yaptım. Kampanya şart

24.04.2026 tarihinde Halkbank dijital kredi kartı başvurusunda bulundum, kartım onaylandı ve sadece 3 gün kadar sorunsuz... kullandıktan sonra QR ile ödeme yaparken sorun yaşamaya başladım. Kartım dijital olduğu için sadece QR ile işlem yapabiliyorum ve bu sorun nedeniyle mağazada kasada elimde ürünler

Halkbank Paraf kredi kartımın teslimatında ciddi bir mağduriyet yaşıyorum. Kartım dağıtıma çıkmasına rağmen iş yerim kap...alı olduğu için kartın şubeye bırakılmasını özellikle istiyorum, çünkü adreste olmayacağım. Buna rağmen ne telefonlardan bir muhataba ulaşabiliyorum ne de adres veya teslim şekliyl

"Öncelikle yaşadığım bu durum beni biraz mağdur etmiş olsa da hall oldu para iade edildi hesabıma"
23 Mayıs günü saat 19.30 civarında İstanbul Bahçelievler Çobançeşme’de bulu...nan Halkbank ATM’sinden kartsız işlemler menüsünü ve QR kodu kullanarak ken

"Banka şubesin emel hanım ilgilendi ve sorun kalmadı. Çok teşekkür ederim"
Halkbank’tan kullanmış olduğum taşıt kredisinin borcunu 2023 yılında tamame...n kapatmama rağmen aracım üzerindeki rehin halen kaldırılmadı. Aradan yakla

Halkbank üzerinden kullandığım konut kredisini yaklaşık iki yıl önce tamamen kapatmama rağmen, DASK sigortası poliçemde ...hâlâ “rehinli alacaklı” olarak Halkbank Aksaray Şubesi görünmektedir. Kredi kapandığı halde bu bilginin güncellenmemiş olması hem resmi işlemlerimde tereddüt yaratmakta hem de mağd
17 Mayıs tarihinde Halkbank hesabıma bağlı banka kartımdan, sanal pos üzerinden benim bilgim ve onayım olmadan 7–8 defa ...işlem yapılmış ve toplamda yaklaşık 2.000 TL para çekilmiştir. Bu işlemler sırasında bana herhangi bir SMS onay kodu ya da ek bir doğrulama gelmemiştir. İşlemleri sonradan fark ett

Halkbank aracılığıyla yaptığım TOKİ başvurusunda kurada ismim çıkmadığı için yatırdığım başvuru bedelinin iadesini bekli...yorum. Yaklaşık 3 aydır 5.000 TL tutarındaki param hesabıma hâlâ geri yatırılmadı. Mobil uygulama üzerinden sürekli talep oluşturmaya çalışıyorum ancak sistem her seferinde “uygun
16 Mart tarihinde e-Devlet üzerinden doğum yardımı başvurumu yaptım. 12 Mart’ta doğum yaptım ve bugün mayıs sonuna gelme...mize rağmen Halkbank aile kartıma hâlâ herhangi bir doğum yardımı ödemesi yatmadı. Halkbank şubesine gittiğimde, aile kartını açtırdıktan sonra ödemenin en geç 2 gün içinde toplu
"Şube personeli tarafından aranarak ücreti nasıl alacağım konusunda bilgilendirildim. İlginiz için teşekkürler"
10.02.2026 tarihinde doğum yaptım ve aile yardımı için başvuruda bulundum. ...20.02.2026 tarihinde başvurum onaylandı. “İlk Öğretmenim Ailem” uygulamasın
Emekli babamın Halkbank Yozgat Sorgun şubesine bağlı olarak kullandığı banka kartının son kullanma tarihi nisan ayında d...olmasına rağmen kendisine yeni kart gönderilmedi. Kartın süresi dolduktan sonra banka bu kartı tamamen işleme kapattığı için emekli maaşını kart üzerinden çekemedik ve mağdur olduk

Bugün saat yaklaşık 18.15 sularında kendisini Halkbank’ndan arıyor gibi tanıtan ve numarası +90 ***********48 olan bir k...işi tarafından telefonla arandım. Telefonda benden görüntülü arama talep ettiler ancak ben kabul etmedim ve hiçbir kişisel bilgi, kart bilgisi ya da benzeri bir bilgi paylaşmadım.
Halkbank bireysel kredi kartımla cari dönem içinde yaptığım SGK ödemelerini, bankanızın sunduğu SGK işlem taksitlendirme... imkanından yararlandırmak istedim ancak bugün yaptığım taksitlendirme talebi reddedildi. Gerekçe olarak, SGK’nın kamu kurumu olarak değil “diğer” sektör olarak tanımlandığı ve bu

Bugün yaklaşık saat 12.30 civarında acil bir para transferi yapmam gerektiği için Halkbank diyalog müşteri hizmetlerini ...aradım. Günlük para gönderme limitimin artırılması gerekiyordu ancak müşteri temsilcisine bağlanabilmek için tam 22 dakika hatta bekletildim. Acil bir durumum varken bu kadar uzun
"Sorunum çözüldü ve iadem bankada bulunan hesabıma iade edildi. Keşke herhangi bir platforma kayıt açmama gerek kalmadan da çözülebilseydi. Bunu bankanın taktirine bırakıyorum. Saygılar,"
23.04.2026 tarihinde Halkbank üzerinden kullanmakta olduğum HGS ürünümü ipt...al ettirdim. İptal işlemi sırasında içeride kalan bakiyemin 1 ay sonra hesa

"Teşekkürler"

21 Mart’ta Paraf kredi kartımla yaklaşık 95.000 TL tutarında peşin eğitim harcaması yaptım. Okul ücreti yüksek olduğu iç...in eşimin kredi kartından da 580.000 TL harcama yaptık. Ücretli çalışanlar olarak bu tutarın peşin ödenmesi oldukça zor olduğu için faizsiz taksit yapacağı için Halkbank tercih ett
21 Mart’ta Paraf kredi kartımla yaklaşık 580.000 TL tutarında peşin eğitim harcaması yaptım. Ücretli çalışan biri olarak... bu tutar benim için oldukça yüksek olduğu için, herhangi bir sorun yaşamamak adına işlemi yapmadan önce Halkbank müşteri hizmetlerini arayarak faizsiz taksitlendirme konusunda bil

Halkbank mobil hesabımdan bilgim ve onayım olmadan otomatik fatura ödeme talimatı verildiğini, bu talimata bağlı olarak ...da bana ait olmayan bir su faturasının ödendiğini fark ettim. Herhangi bir başvurum, imzam, SMS onayım ya da talimatım olmamasına rağmen hesabımdan 1.866 TL tutarında su faturası t
"Teşekkür ediyorum"


"Teşekkürler"
Şubat ayında doğum yaptım ve ikinci çocuğum için doğum yardımı kapsamında her ay 1.500 TL destek ödemesi yapılması gerek...irken, bugüne kadar tarafıma herhangi bir ödeme yapılmadı. Mart ayında e-Devlet üzerinden başvurumu yaptım, Halkbank’a giderek hesap açtım, ancak aradan yaklaşık 3 ay geçmesine rağ

Halkbank Paraf kredi kartıma bugün sabah fazla ödeme yaptım. Bu kartımdaki fazla bakiyenin diğer kartım olan Paraf Kadın... kartıma aktarılması gerekirken, gün boyu beklememe rağmen hâlâ herhangi bir işlem yapılmadı ve fazla tutar diğer karta yansımadı. Müşteri hizmetlerini aradım, aciliyet kodu ile k

22 Temmuz 2025 tarihinde Hepsiburada üzerinden Spigen marka bir şarj aleti satın aldım. Ürün garanti süresi ve yılı dolm...adan bozulduğu için onarım/inceleme talebi oluşturdum ve tarafıma ücret iadesi kararı verildi. 799,20 TL tutarındaki iadenin yapılacağı bilgisi paylaşıldı, 15 Mayıs 2026 tarihinde
Son 1 yılda şikayetleri cevaplama oranı %100