to read complaints and reviews, or file yours.Halkbank Kredi Kartı Yıllık Aidatının Haksız Kesilmesi Ve İade Talebi
Halkbank kredi kartımdan Ekim ayında 2.205 TL tutarında yıllık kart aidatı kesildi. Kartı kullanırken böyle yüksek bir aidat alınacağı konusunda açık ve net bir bilgilendirme yapılmadı, bu nedenle kesilen tutarı haksız buluyorum.
Kredi kartımı düzenli olarak alışverişlerimde kullanıyorum ve bankayla çalışmaya devam eden aktif bir müşteriyim. Buna rağmen bu kadar yüksek bir yıllık kart ücreti alınmasını müşteri memnuniyeti açısından doğru bulmuyorum.
Kredi kartımdan tahsil edilen 2.205 TL tutarındaki yıllık kart aidatının tamamen iptal edilerek tarafıma iade edilmesini talep ediyorum. İlgili incelemenin yapılması için Halkbank sistemlerindeki kayıtlı bilgilerim üzerinden tarafıma dönüş yapılmasını rica ediyorum.
Değerli Müşterimiz, iletmiş olduğunuz bildiriminiz Bankamıza ulaşmıştır. Bankamızda kayıtlı iletişim bilgileriniz üzerinden en kısa sürede tarafınıza bilgi verilecektir. Bankamız ürün ve hizmetlerimizle ilgili öneri, istek ve şikâyetlerinizi 7/24 hizmet sunan Halkbank Dialog ve Halkbank Kurumsal Dialog üzerinden, faks ve web sitemizden iletebilirsiniz. Saygılarımızla, T. Halk Bankası A.Ş.
